多选题

以下对票卡保管要求描述正确的是()

A. 票卡保管部门需设置台帐记录票卡发放、出售、存储及差额等情况,并确保票卡安全。
B. 保管票卡时,应注意防折曲、刻划、腐蚀、防水、重压和高温。
C. 存档的票卡仅用于设计参考及宣传等,不得外借或用于它途。
D. 存档的票卡仅用于设计参考及宣传等,特殊情况下可以外借或用于它途

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多选题
以下对票卡保管要求描述正确的是()
A.票卡保管部门需设置台帐记录票卡发放、出售、存储及差额等情况,并确保票卡安全。 B.保管票卡时,应注意防折曲、刻划、腐蚀、防水、重压和高温。 C.存档的票卡仅用于设计参考及宣传等,不得外借或用于它途。 D.存档的票卡仅用于设计参考及宣传等,特殊情况下可以外借或用于它途
答案
多选题
以下对票卡交接要求描述正确的是()
A.票卡交接前, 票卡配送或上交部门必须提前完成票卡清点、 加封。 B.交接双方需在监控下当面交接。 加封完好票卡按加封数量交接, 零散票卡应当面清点。 C.票卡交接人员依据交接凭证办理交接手续。 D.交接时若发现票卡有误, 按实际数量进行签收, 交接双方及时开展调查
答案
多选题
以下对票卡异常处理规定描述正确的是()
A.乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交超程车费。 B.乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为120分钟。乘客应在有效时限内出站,超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。 C.乘客乘车既超时又超程时,须按超程处理;免费票卡或轨道交通方面的原因,超时、超程无须补交车费。 D.进站次序错误(即乘客在非付费区),若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于 20 分钟,可免费更新车票
答案
多选题
以下对票卡使用基本原则描述正确的是()
A.乘客持有效票卡进、出车站付费区时,实行一人一票制,即乘客须使用同一张票卡进、出闸机, 并保证进站记录和出站记录一一对应。 B.普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。 C.本站进、出闸按相应票种的最低票价收取费用。 D.票卡遗失、折损车票的,出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站
答案
主观题
以下对组织行为学描述正确是()
答案
多选题
以下描述正确是()
A.新旧QOS版本的终端都能登录旧QOS版本的服务器 B.新旧QOS版本的终端都能登录新QOS版本的服务器 C.新旧QOS版本的服务器都能被新QOS版本终端登录 D.新旧QOS版本的服务器都能被旧QOS版本终端登录
答案
多选题
以下对协调的艺术描述不正确是()
A.预防为主,预防与解决问题相结合 B.对出现的问题不理不问 C.善于弹钢琴.抓关键 D.忽略职工素质的提高和信息交流
答案
多选题
闸机卡票,以下描述哪些是正确的()
A.闸机卡票导致乘客无法出站,为乘客制作免费出站票; B.打开维护门进行简单卡票处理,旋转绿色按钮,若无法正常取出卡票,放置“暂停服务”牌后向票务终端室报修 C.AFC 维修人员到场前做好乘客解释,卡票故障处理需15分钟左右 D.乘客等不及需留下乘客联系方式,待票卡取出后联系乘客来取
答案
多选题
以下对银行卡卡投诉的后续处理要求,描述正确的有()
A.交易成功将‘卡业务投诉表’的客户联交还客户 B.交易成功将‘卡业务投诉表’的客户联作为记账凭证保存 C.已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)必须上送卡管理部门 D.已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)不再上送卡管理部门 E.已经录入的‘卡业务投诉表’(原件)交还客户保存
答案
单选题
关于以下描述正确是()
A.差错和威胁是一个概念 B.非期望状态的出现表明系统的安全裕度不变 C.非期望状态的出现表明系统的安全裕度变大 D.非期望状态的出现表明系统的安全裕度下降
答案
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