单选题

物流服务是以数量多而又不固定的顾客为对象,它们的需求在方式和数量上有较强的,容易造成供需失衡,这是导致企业经营上劳动效率低、费用高的重要原因()

A. 替代性
B. 差异性
C. 波动性
D. 分散性

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货主企业的物流需求是以()为基础,物流服务必须从属于货主企业物流系统。 梅花开花多而又不影响树形的枝条是(). 梅花开花多而又不影响树形得枝条就是() 梅花开花多而又不影响树形的枝条是() 随着产业结构的变化,物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化() 配送中心相比物流中心,辐射范围更广,没有固定的服务对象() 在许多物流服务管理总,人们提出了满足顾客需求的5R标准,包括() 在许多物流服务管理中,人们提出了满足顾客需求的5R标准,包括( )。 随着物流企业服务的开发使顾客对邮局的需求下降,邮局的主要营销任务是() 以顾客为中心,本质是以顾客的需求为关注焦点 物流服务是以客户为导向,要求企业做什么事情都是以客户为中心,围绕客户的需求调节企业的生产或服务() 潜在顾客的数量。潜在的顾客多,市场大,需要中间商为之服务;潜在的顾客少,则可由厂家直接供应() 物流客户服务通过服务水准与成本的平衡,找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。 物流客户服务通过服务水准与成本的平衡,找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。 物流服务需求有() 从物流据点到需求顾客的运输活动称为() 可持续发展:既满足当代人的需求,而又不损害后代人满足其需求的能力。() 物流服务的对象()、() 确认配送物流系统的背景条件,包括服务对象的地点和数量等,是在物流中心设计程序的()阶段 由于顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性,确定物流客户服务要素关键是要有一个明确的顾客服务政策。()
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