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过境车辆经营行为的投诉,客运站接到投诉后,立即上报运管部门处理。
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过境车辆经营行为的投诉,客运站接到投诉后,立即上报运管部门处理。
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过境车辆经营行为的投诉,客运站接到投诉后,立即上报运管部门处理。
答案
判断题
对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉,由运管部门处理()
答案
判断题
对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉,由客运站按站纪站规处理。
答案
单选题
客运站无故停班连续达()以上的,客运站应向当地运管机构报告。
A.1日 B.2日 C.3日 D.4日
答案
单选题
厂站不能解决的重大投诉应立即上报上级主管部门。重大投诉应填写《客户投诉登记/处置表》,该工作在投诉受理后()完成
A.3天内 B.5天内 C.一周内 D.两周内
答案
单选题
汽车客运站经营者应当对进出客运站的人员、车辆进行严格检查,确保()
A.“三不进站”和“五不出站” B.“二不进站”和“六不出站” C.“三不进站”和“四不出站 ” D.“三不进站”和“六不出站”
答案
主观题
重大投诉处理由站生产科收集相关投诉内容,报()、()审核后经总经理审批后,由运管部组织人员进行投诉处置
答案
主观题
重大投诉处理由站生产科收集相关投诉内容,报()、()审核后经总经理审批后,由运管部组织人员进行投诉处置
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判断题
无证经营的车辆可以临时进入客运站从事客运经营业务()
答案
判断题
客运站经营者可出租客运站经营许可证件,但不得改变客运站用途和服务功能。
答案
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客运站经营者可出租客运站经营许可证件,但不得改变客运站用途和服务功能()
汽车客运站经营者应当对进出汽车客运站的人员、车辆进行严格检查,确保“三不进站”,不包括()。
根据《汽车客运站收费规则》,汽车客运站收费分为车辆站务收费和()。
客运站经营者申请二级客运站的,应向()提交客运站站级核定申请。
客运站经营者应当按照道路运输管理机构决定的许可事项从事客运站经营活动,可以转让、出租客运站经营许可证件,不得改变客运站用途和服务功能()
根据《汽车客运站收费规则》,汽车客运站收费主要包括车辆站务收费和()。
《道路旅客运输及客运站管理规定》规定,道路客运及客运站经营者应当()。
客运站为营运车辆提供停放、加油、检测和维修等业务,属于客运站的( )。
客运站经营者应当禁止无证经营的车辆进站从事经营活动,无正当理由不得拒绝合法客运车辆进站经营。
客运站经营者应当禁止无证经营的车辆进站从事经营活动,无正当理由不得拒绝合法客运车辆进站经营()
汽车客运站分为一级客运站、二级客运站、三级客运站、四级客运站和简易客运站()
汽车客运站经营者应当对进出汽车客运站的人员和行李物品、车辆进行严格检查,确保“三不进站”和( )。
车客运站经营者应当对进出汽车客运站的人员和行李物品.车辆进行严格检查,确保”三不进站”和()
员工在接到乘客投诉后,必须()处理,如果当事人无法处理,应立即(),相关人员接到信息后,必须在() 分钟内到场处理投诉事务。
汽车客运站经营者有责任对运输车辆进行安全检查。
汽车客运站经营者应当防止超载车辆或者未经安全检查的车辆出站。
汽车客运站经营者应当防止超载车辆或者未经安全检查的车辆出站()
汽车客运站经营者应当对进出汽车客运站的人员、车辆进行严格检查,确保“三不进站,”三不进站是指()
道路客运及客运站经营者应当()。
题干:客运站经营者应当禁止无证经营的车辆进站从事经营活动,无正当理由不得拒绝合法客运车辆进站经营()
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