员工在接到乘客投诉后，必须（）处理，如果当事人无法处理，应立即（），相关人员接到信息后，必须在（） 分钟内到场处理投诉事务。

接到乘客投诉后，平台公司应在（）日内处理，（）日内处理完毕。 因自身原因造成乘客投诉，但与乘客有效沟通后，乘客撤诉的给予当事人考核（） 网约车平台公司接到乘客投诉后，（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 接到乘客投诉后，经营者在()小时内处理，( )日内处理完毕。 接到投诉后，投诉处理人员必须在（）分钟内上门或电弧联系投诉人，详细了解投诉内容，就处理办法和措施与投诉人进行初步沟通 乘客事务必须及时处理，不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理，应立即通知到现场处理 巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 其他乘客事务处理费用的补偿方式以或发放给当事人或其合法代理人，要求当事人或其合法代理人接收后必须签订《付款签收单》（） 出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。 信托关系必须明确当事人，如果当事人不明确，信托关系就无法确定 信托关系必须明确当事人，如果当事人不明确，信托关系就无法确定（） 乘客事务必须及时处理。当事人第一时间不能处理，必须立即通知值班站长，值班站长内必须到现场（） 出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24小时内处理，及时将处理结果告知乘客。 乘客事务必须及时处理。当事人第一时间不能处理，必须立即通知值班站长，值班站长分钟内必须到现场（） 服务单选接到乘客现场投诉后当班值班站长应于内赶赴现场处理，对于车站能够给予解释答复的，应及时向乘客解释答复并做好记录；对于无法答复或投诉涉及其他部室的，应让乘客拨打服务热线处理（） 值班站长要在内赶到现场处理乘客问题，如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理（） 对于乘客投诉如果处理不当或不予处理，将会产生哪些影响（）。 对于乘客投诉如果处理不当或不予处理，将会产生哪些影响（） 值班站长要在分钟内赶到现场处理乘客问题,如接到通知后预计不能及时赶到，必须马上安排有能力处理的员工代理（）