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技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级()

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技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级。
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技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级()
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单选题
技术线条针对业务的网络服务分级由高至低分为()四个级别
A.A级B级C级D级 B.高级中级标准普通级 C.AAA级AA级A级普通级 D.普通级A级AA级AAA级
答案
单选题
集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,哪类()客户可配备专职网络服务经理。
A.钻石 B.金牌 C.银牌 D.铜牌
答案
单选题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,金牌级语音专线(含专线接入)时限为()
A.18天 B.11天 C.15天 D.12天
答案
主观题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,金牌级语音专线(不含专线接入)时限为()
答案
单选题
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,语音专线的丢包率平均值应小于()。
A.2% B.3% C.4% D.5%
答案
单选题
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,语音专线的时延抖动平均值应小于()
A.60ms B.70ms C.80ms D.90ms
答案
单选题
《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》规定在跨市、跨省、跨国端到端数据专线,MPLSVPN专线,互联网专线中,金牌级服务客户对应的业务保障等级是()
A.AAA B.AA C.A D.普通
答案
单选题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2014年修订版)》业务开通时限要求,金牌级语音专线时限为()
A.4天 B.5天 C.3天 D.2天
答案
热门试题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》,专线业务保障等级不包括() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,铜牌级语音专线(不含专线接入)时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,银牌级语音专线(不含专线接入)时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,银牌级语音专线(含专线接入)时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,标准级语音专线(含专线接入)时限为() 集团业务语音及数据专线客户故障与投诉处理流程中,若是钻石及金牌客户故障,以下说法正确的是() 根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段为() 集团客户(专线和非专线业务)业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为()小时 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,标准级互联网专线地市内时限为() 依据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》,除标准级外,互联网专线客户服务等级还包括() 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务() 按省公司集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,银牌级服务业务中断修复时限是(). 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于() 根据集团客户网络服务等级协议(SLA)实施细则,业务保障等级为普通级的跨地市、地市内的互联网专线出现故障时,业务恢复时限为()小时 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时()小时。 综合接入政企客户故障和投诉处理时限按照集团客户网络服务()标准规范进行,金牌级客户的处理时限为小时和4小时,另与客户约定除外 集团客户网络服务SLA标准规范中将SLA服务等级分为()。 在互联网专线业务中,金牌级服务客户对应的业务保障等级通常是() 根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标,网络可用率:一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9%,年故障历时不超过()
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