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通过微笑表示友好,通过察言观色了解对方的情绪状况,体现了情绪的()
单选题
通过微笑表示友好,通过察言观色了解对方的情绪状况,体现了情绪的()
A. 动机功能
B. 组织功能
C. 适应功能
D. 社会功能
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单选题
通过微笑表示友好,通过察言观色了解对方的情绪状况,体现情绪的()
A.动机功能 B.组织功能 C.适应功能 D.社会功能
答案
单选题
通过微笑表示友好,通过察言观色了解对方的情绪状况,体现了情绪的()
A.动机功能 B.组织功能 C.适应功能 D.社会功能
答案
单选题
人们通过察言观色了解对方的情绪状况,以便采取相应的措施,这属于情绪的()
A.动机功能 B.组织功能 C.适应功能 D.信号功能
答案
单选题
人际交往过程中,我们可以通过察言观色了解对方的情绪状况,以便采取适当的、相应的措施或对策,这表明情绪具有()
A.适应功能 B.动机功能 C.组织功能 D.信息选择功能
答案
单选题
“察言观色”体现了情绪和情感的()
A.调控行为的作用 B.传递信息的作用 C.适应环境的作用 D.影响身心的作用
答案
主观题
人们用微笑表示友好、点头表示同意,这种通过情绪的表达来促进人际交往的方式,体现了情绪的哪种功能:
答案
主观题
察言观色中“观色”指的是( ? )。
答案
判断题
客户的情绪管理就是要做到察言观色、哄客户开心()
答案
单选题
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A.三刺 B.三赦 C.五过 D.五听
答案
判断题
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答案
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“察言观色”中的“观色”主要是指哪几个方面( )
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