主观题

保洁人员必须按规定着装、职务标志,统一列队出退乘;使用文明用语,落实“首问首诉”负责制

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主观题
保洁人员必须按规定着装、佩戴职务标志,统一列队出退乘;使用文明用语,落实“”负责制
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主观题
保洁人员必须按规定着装、职务标志,统一列队出退乘;使用文明用语,落实“首问首诉”负责制
答案
判断题
保洁人员必须按规定着装、佩戴职务标志,统一列队出退乘;使用文明用语,落实“首问首诉”负责制()
答案
多选题
沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法:保洁人员必须按规定统一着装、佩戴(),携带相应证件,统一列队出退乘;使用文明用语,落实()。
A.帽子 B.胶皮手套 C.职务标志 D.“首问首诉”负责制。
答案
判断题
沈阳集团公司关于印发《沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法(试行)》的通知:保洁人员必须按规定统一着装、佩戴职务标志,携带相应证件,统一列队出退乘;使用文明用语,落实“首问首诉”负责制。
答案
单选题
乘务人员列队出、退乘时,乘务箱必须统一__拖行;乘务箱标志面向()
A.右侧、向外方 B.左侧、向外方 C.右侧、向内方 D.左侧、向内方
答案
判断题
乘务人员列队出、退乘时,乘务箱必须统一左侧拖行;乘务箱标志面向外方()
答案
判断题
乘务人员列队出、退乘时,乘务箱必须统一右侧拖行;乘务箱标志面向外方()
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务人员出乘,着装统一规范,佩戴职务标志。
答案
单选题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》餐饮、保洁人员出、退乘和进出站时,应统一着装、、列队进出()
A.凭定期站台票 B.凭出入证明 C.佩戴工号牌 D.佩戴胸卡
答案
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