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企业服务质量分数=期望分数-实际感受分数。
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企业服务质量分数=期望分数-实际感受分数。
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企业服务质量分数=期望分数-实际感受分数。
A.对 B.错
答案
单选题
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答案
单选题
外观质量得分率,指()外观质量实际得分占应得分数的百分数。
A.单元工程 B.单位工程 C.单项工程 D.分部工程
答案
单选题
外观质量得分率是指()外观质量实际得分占应得分数的百分数
A.单元工程 B.分部工程 C.单位工程 D.单项工程
答案
主观题
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答案
单选题
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答案
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单选题
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判断题
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答案
判断题
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答案
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