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重要电力客户一般分为几类电力客户?出处:《国家电网公司电力服务事件处置应急预案12.1》

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重要电力客户一般分为几类电力客户?出处:《国家电网公司电力服务事件处置应急预案12.1》
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多选题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,销户的流程包括。易(出处:《国家电网公司供电客户服务提供标准》5.1.4.6)()
A.现场勘察 B.拆表停电 C.缴纳并结清相关费用 D.客户资料归档 E.-
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多选题
掌上电力”是国家电网公司官方手机APP,能为客户实现什么功能?()
A.用电交费 B.电量电费查询 C.用电分析 D.余额 E.营业网点查询
答案
多选题
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》中规定:二级重要电力客户应采用()
A.单电源 B.双电源 C.双回路 D.单回路
答案
多选题
“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为国家电网公司电力营销、等业务提供全捷、高效的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升()
A.国网网站 B.供电窗口 C.国网商城 D.国网商旅
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判断题
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》中规定:一级重要电力客户应采用单电源供电()
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主观题
国家电网公司对客户承诺()。
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主观题
国家电网公司对客户承诺()
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判断题
国家电网公司坚持服务至上,以客户为中心,不断深化优质服务,持续为客户创造价值.(出处:国家电网公司企业文化手册(2010版))()
答案
单选题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,代办机构的主要包括:电费收取、欠费查询。难(出处:《国家电网公司供电客户服务提供标准》4-4.5.2.1)()
A.服务功能 B.服务方式 C.服务性能 D.服务内容
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