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评审员在某实验室评审时,询问有关实验室申诉和投诉处理程序和主动征求客户意见的情况该机构的管理人员解释说“我们实验室制定了申诉和投诉处理的程序文件,并且向客户发函主动征求客户意见客户反馈意见不多,而且反馈的意见不尽合理,所以也没有进行处理”。
主观题
评审员在某实验室评审时,询问有关实验室申诉和投诉处理程序和主动征求客户意见的情况该机构的管理人员解释说“我们实验室制定了申诉和投诉处理的程序文件,并且向客户发函主动征求客户意见客户反馈意见不多,而且反馈的意见不尽合理,所以也没有进行处理”。
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评审员在某实验室评审时,询问有关实验室申诉和投诉处理程序和主动征求客户意见的情况该机构的管理人员解释说“我们实验室制定了申诉和投诉处理的程序文件,并且向客户发函主动征求客户意见客户反馈意见不多,而且反馈的意见不尽合理,所以也没有进行处理”。
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主观题
评审员在某实验室评审时,询问有关实验室合同评审的情况。该机构的管理人员解释说:“我们实验室制定了相关合同评审的程序文件,但实验室没与客户签订过检测合同,所以也没有进行过合同评审”。
答案
单选题
评审准则要求,实验室应建立完善的申诉和投诉处理()。
A.法律 B.机制 C.机构 D.体系
答案
判断题
实验室计量认证是按照《实验室资质认定评审准则》进行评审的。
答案
主观题
实验室是否满足评审员的所有要求
答案
单选题
某实验室年初进行了外部评审,且实验室按照评审组提出的意见已逐条整改,年末()再进行管理评审
A.需要 B.不需要
答案
判断题
实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制()
答案
单选题
实验室资质认定(计量认证/审查认可)以《实验室和检查机构资质认定管理办法》为依据,按()实施评审。实验室认可根据《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO/IEC17025)进行评审。
A.《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO/IEC17025) B.ISO/IEC导则25 C.《实验室资质认定评审准则》 D.ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》
答案
主观题
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答案
主观题
实验室评审包括几个阶段
答案
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实验室内部审核可否履行实验室管理评审
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实验室评审是为了评价/校准实验室是否符合规定的实验室认可准则而进行的一种检查()
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实验室计量认证所依据的《实验室资质认定评审准则》主要内容有哪些?
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