登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,对列车停站信息预、播报是如何规定的
主观题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,对列车停站信息预、播报是如何规定的
查看答案
该试题由用户821****93提供
查看答案人数:2644
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户821****93提供
查看答案人数:2645
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,对列车停站信息预、播报是如何规定的
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调、非空调)中,对列车停站信息预、播报是如何规定的
答案
单选题
普速旅客列车停站信息预、播报及时。执行。(《空调列车服务质量规范》7.3.3.5)()
A.“一站一报” B.“一站两报” C.“一站三报” D.“二站一报”
答案
判断题
空调列车服务质量规范规定:列车站停信息预、播报,执行“一站三报”制度()
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》中,列车运行中,播放列车设施设备、、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容()
A.旅客安全须知 B.旅行常识 C.旅行生活知识 D.列车情况介绍
答案
主观题
《铁路旅客服务质量规范》列车停站时列车乘务人员信息预、播报作业是如何规定的
答案
多选题
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中对旅客问讯时规定()
A.面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外) B.目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心 C.遇有失误时,向旅客表示歉意 D.对旅客的配合与支持,表示感谢
答案
主观题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,对车门管理是如何规定的
答案
多选题
《空调、非空调列车服务质量规范》应急处置中遇列车空调故障时处理规定()
A.有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢 B.必要时采取开窗通风措施 C.在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织 D.按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接
答案
主观题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,发生列车晚点应如何处置
答案
热门试题
空调列车服务质量规范规定,对行李架物品应摆放。(《空调列车服务质量规范》3.11)()
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中,餐车为旅客供餐时对列车乘务人员要求()
《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:停站立岗时要求()
《非空调列车服务质量规范》中,非空调列车运行途中,车内温度冬季不低于()
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,专职售货人员不得超过人()
《非空调列车服务质量规范》中,非空调列车运行途中,夏季超过时,使用电风扇()
《空调列车服务质量规范》规定对旅客统称有“先生、女士、小朋友、同志”等。(《空调列车服务质量规范》7.2.1)()
空调列车服务质量规范规定,餐车对旅客供餐时,乘务人员不得在餐车《空调列车服务质量规范》7.2.8()
《空调列车服务质量规范》中,空调列车集便式厕所配有()
《空调、非空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:临时停车时要求()
《空调列车服务质量规范》规定冬季列车车内温度原则上保持度。(《空调列车服务质量规范》7.3.1)()
《空调列车服务质量规范》规定夏季列车车内温度原则上保持度。(《空调列车服务质量规范》7.3.1)()
空调列车服务质量规范规定,车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2()
《空调列车服务质量规范》规定餐车厨房垃圾使用专用垃圾袋。(《空调列车服务质量规范》6.2.1.3()
《非空调列车服务质量规范》中,不在宿营车安排旅客()
《空调列车服务质量规范》中,大件行李()
《空调列车服务质量规范》规定普速旅客列车餐车厨房灭火毯定位存放,保持。(《空调列车服务质量规范》3.3.5)()
《空调列车服务质量规范》中,对全面服务是如何规定的
《非空调列车服务质量规范》中,服务备品齐全,干净整洁,定位摆放()
《空调列车服务质量规范》应急处置中遇列车空调故障时处理规定()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP