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《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,对车门管理是如何规定的
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《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,对车门管理是如何规定的
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A.面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外) B.目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心 C.遇有失误时,向旅客表示歉意 D.对旅客的配合与支持,表示感谢
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