根据《国家电网公司供电服务规范》，以下说法正确是。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第三章第十一条34）（）

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第四条第4点）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号），现场服务内容包括哪些 根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为。易（出处：《国家电网公司员工奖惩规定》第二节第二十六条）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》，供电公司的服务方针是哪些（） 根据《国家电网公司供电服务规范》，抄表服务规范有哪些 《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属。（难易程度：初级）（） 根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为级。易（出处：《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第十八条）（） 根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为。易（出处：《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第十八条）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，明确供电企业与客户双方的权利和义务，明确，维护双方的合法权益。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第五条第3点）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，地给子解答。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第四条第2点）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，行为举止规范规定：与客户交接钱物时，下列做法错误的是中（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第六条第5点）（） 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，代办机构的主要包括：电费收取、欠费查询。难（出处：《国家电网公司供电客户服务提供标准》4-4.5.2.1）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以形式明确供电企业与客户双方的权利和义务。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第五条第3点）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号），下面关于对供电服务人员行为举止规范要求叙述不准确的是（） 请述国家电网公司制定《国家电网公司供电服务规范》的目的和适用范围？ 《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范包括（） 《国家电网公司供电服务规范》中，停、复电服务规范是（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉在天内、举报在天内答复。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第七章第二十九条）（） 根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为。易（） 《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么