单选题

属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料,催收行动须在系统上登记,对催收账户的催收进度、结果应()。

A. 通过电话形式告知总行
B. 通过纸质形式做相应记录
C. 通过电话形式告知一级分行
D. 通过行动码、备忘进行描述、记录

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单选题
属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料,催收行动须在系统上登记,对催收账户的催收进度、结果应()。
A.通过电话形式告知总行 B.通过纸质形式做相应记录 C.通过电话形式告知一级分行 D.通过行动码、备忘进行描述、记录
答案
多选题
属地电话催收过程中, 催收人员应了解借款人以下信息:( )
A.电话接通情况 B.借款人贷款逾期原因及还款意愿 C.借款人的经营或工作是否发生变化, 并分析借款人的还款能力是否发生不利变化 D.与借款人协商获取借款人还款承诺, 记录承诺时间
答案
多选题
属地电话催收过程中,催收人员应了解借款人的信息包括()
A.电话接通情况 B.借款人贷款逾期原因及还款意愿 C.借款人的经营或工作是否发生变化,并分析借款人的还款能力是否发生不利变化 D.与借款人协商获取借款人还款承诺,记录承诺时间
答案
单选题
对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存年备查()
A.1 B.2 C.3 D.5 E. F.
答案
单选题
对电话催收过程应当进行录音,录音资料至少保存备查()
A.一年 B.二年 C.三年 D.五年
答案
多选题
催收人员在开展属地上门催收工作时, 应( )。
A.必须携带贷款逾期催收通知书 B.可根据实际情况决定是否携带贷款逾期催收通知书 C.督促借款人落实还款计划, 签收贷款逾期催收通知书, 并取得回执 D.无法取得回执的可视情况采用拍照录像、 寄发挂号信函、 公告、 见证等方式送达催收通知书
答案
单选题
对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存年备查b()
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
判断题
催收人员在催收过程中如遇恶意透支持卡人或多次催收不还的,可以适当采用暴力、胁迫、恐吓等催收行为()
答案
单选题
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存()备查
A.2年 B.1年 C.3年 D.5年
答案
判断题
发卡机构应按规定要求委外催收机构对催收过程应进行录音,录音资料至少保存1年备查()
答案
热门试题
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存()备查。 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存( )年备查。 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存()年备查 日常催收原则上每月至少一次,催收包括电话催收、信函催收、实地催收,催收应留存催收证据资料并入档保管,至少每季度一次() 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。() 催收保全包括对()类贷款进行催收、保全、诉讼、核销以及催收过程中的信息维护等工作 信用卡发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存年备查() 各级催收人员应按照的特点,采取不同的催收方式和催收策略() 催收主管需负责催收人员岗位设置和管理,监督催收人员依岗履职,调配各角色催收人员工作任务,考核催收人员的工作业绩,并每月召开工作例会,交流透支催收情况,总结经验,通报催收进度,分析风险状况,对辖内出现的风险案例及时通报,提出风险管理建议() 属地催收所特有的催收方式包括()。 贷记卡按催收时段不同,催收可分为和属地催收两个阶段() 各级催收人员应按照账户类型、催收队列优先级和不同催收对象的特点,采取不同的催收方式和催收策略,完成职责范围内信用卡逾期账款催收() 信用卡催收流程一般按照电话催收、信函催收、上门催收、司法催收的顺序进行,辅以催收() 电话催收过程中,如果不能有效接听,也可以算作有效催收() 拟采取司法催收的贷款, 催收人员应向法律事务部门提交( ) 资料,并根据要求进行补充完善: 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存3年备查() 当持卡人信用卡出现逾期还款时,催收人员应对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收或骚扰,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,做到文明、合规催收() 按照在信贷管理系统中设置的催收任务策略后台生成催收任务,催收方式包括:电话催收、上门催收、信函催收,公告催收、委托催收,催收方式按照贷款金额划分() 信用卡属地催收是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为() 催收人员根据账户逾期时间、欠款金额的不同,可以采用等不同的催收方式()
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