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在处理游客个别要求的原则中,导游处理问题,满足游客要求的依据准绳是( )。
单选题
在处理游客个别要求的原则中,导游处理问题,满足游客要求的依据准绳是( )。
A. 公平对待原则
B. 尊重游客原则
C. 维护尊严原则
D. 合理而可能原则
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单选题
在处理游客个别要求的原则中,导游处理问题,满足游客要求的依据准绳是()。
A.公平对待原则 B.卓重游客原则 C.维护尊严原则 D.合理而可能原则
答案
单选题
在处理游客个别要求的原则中,导游处理问题,满足游客要求的依据准绳是( )。
A.公平对待原则 B.尊重游客原则 C.维护尊严原则 D.合理而可能原则
答案
单选题
()原则是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳
A.“合理而可能” B.公平对待 C.符合法律 D.尊重游客
答案
单选题
下列原则中,()是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
A.“合理而可能” B.公平对待 C.符合法律 D.尊重游客
答案
主观题
下列原则中,( )是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
答案
单选题
下列原则中,( )是导游人员处理问题,满足游客要求的依据和准绳。
A.“合理而可能” B.公平对待 C.符合法律 D.尊重游客
答案
判断题
在处理个别要求时,导游人员直面游客,是在“第二现场”处理问题。
A.对 B.错
答案
单选题
下列原则中,( )是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
A.“合理而可能” B.公平对待 C.符合法律 D.尊重游客
答案
多选题
面对游客个别要求,导游员应遵守的处理原则包括()
A.游客至上 B.努力满足游客需要 C.认真倾听、耐心解释 D.尊重旅游者、不卑不亢 E.请示汇报
答案
单选题
在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游应该()。
A.及时明确地告知旅游者要收取费用 B.自己先垫付,然后告知旅游者 C.暗示旅游者可能发生费用 D.索取发票到旅行社报销
答案
热门试题
__________的原则是导游在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度。
在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应( )。
在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游员应
在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游员应()
对于游客的个别要求,导游在处理时应坚持的基本原则有()。
导游人员在处理游客的个别要求时,一般应遵循的原则包括( )。
合理而可能的原则是导游在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度。( )
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()
如果游客要求调换房间,导游应满足游客要求。( )
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中正确的是()。
“合理而可能”原则是导游处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳。()
对于导游服务来讲,首先要求导游员尊重游客,真心实意为游客着想,全心全意为游客服务,处理问题时以游客利益为重,不过多强调自身困难,更不能随心所欲的对待或左右游客甚至欺骗游客消费()
对于导游服务来讲,首先要求导游员尊重游客,真心实意为游客着想,全心全意为游客服务,处理问题时以游客利益为重,不过多强调自身困难,更不能随心所欲的对待或左右游客甚至欺骗游客消费()
对游客个别要求的处理,说法正确的是( )。
不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客()时所遵循的原则。
不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客()时所遵循的原则
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。
处理游客个别要求的基本原则是"合理而可能"的原则。"合理"和"可能"这两个条件要同时满足。()
导游员满足游客个别要求时,一定要明确自己的(),不能擅自做主
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