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业主依靠物业服务企业的及时沟通来了解其物业的表现情况,最常用的沟通手段有()
多选题
业主依靠物业服务企业的及时沟通来了解其物业的表现情况,最常用的沟通手段有()
A. 物业管理企业内部刊物
B. 定期的年度或季度表现报告
C. 定期的管理会议
D. 物业服务企业公布的物业服务费用收支账目
E. 通过电话或现场会议形式的定期私人接触
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多选题
业主依靠物业服务企业的及时沟通来了解其物业的表现情况,最常用的沟通手段有()
A.物业管理企业内部刊物 B.定期的年度或季度表现报告 C.定期的管理会议 D.物业服务企业公布的物业服务费用收支账目 E.通过电话或现场会议形式的定期私人接触
答案
多选题
业主依靠物业管理企业的及时沟通来了解其物业的表现情况,最常用的沟通手段有()。
A.物业管理企业内部刊物 B.定期的年度或季度表现报告 C.定期的管理会议 D.通过电话或现场会议形式的定期私人接触 E.社区文化活动
答案
多选题
物业服务企业可通过()途径加强与业主的沟通
A.主动上门了解业主 B.开展丰富多彩的社区文化活动 C.减免业主的物业管理服务费 D.有效地处理业主投诉 E.定时定期的公布物业管理费用收支账目
答案
主观题
业主委员会的职责有: 1、召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况; 2、代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同; 3、及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业履行物业服务合同; 4、监督业主公约的实施; 5、()
答案
单选题
物业服务企业与业主进行沟通的途径不包括()。
A.尽可能多地让业主投诉 B.开辟各种宣传园地 C.开展丰富多彩的社区文化活动 D.有效地处理业主投诉
答案
单选题
业主与物业服务企业之间的关系表现为()
A.主与仆的关系 B.管理与被管理的关系 C.服务和被服务的关系 D.相互管理的关系
答案
单选题
业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的,物业服务费用包括物业服务企业的成本、()和物业服务企业的利润。
A.物业服务支出 B.物业服务酬金 C.法定税费 D.公司开支经费
答案
单选题
物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时,由业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同,并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段,其工作内容主要包括()两个基本环节
A.公共服务与管理、系统协调 B.公共服务与管理、经营创收 C.专项服务与管理、系统协调 D.专项服务与管理、经营创收
答案
单选题
在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业签订前期物业服务合同所实施的物业管理是指()
A.早期介入 B.中期物业管理 C.物业管理服务 D.前期物业管理
答案
单选题
物业服务合同属于()的范畴,是业主、物业服务企业设立物业服务关系的协议。
A.民事合同 B.物业服务合同 C.物业管理合同 D.前期物业服务合同
答案
热门试题
物业服务企业可以业主拖欠物业服务费为由降低物业服务质量和标准。
物业服务企业可以业主拖欠物业服务费为由降低物业服务质量和标准()
业主与物业服务企业可以采取()形式约定物业服务费用。
业主与物业服务企业就物业服务收费发生的纠纷属于()
物业服务合同由业主委员会与物业服务企业签订。()
物业企业和业主建立服务关系的依据是《物业服务合同》()
下列关于物业服务合同的说法,不正确的是:()A.建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,对业主不具有约束力B.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的,人民法院应当告知其向拖欠物业费的业主主张权利C.物业服务合同终止后,物业服务企业不需要退还已经预收的物业费D.物业服务合同终止后,物业服务企业可以以存在事实上的物业服务关系为由请求业主支付物业费
物业服务企业在为业主服务过程中,与业主多接触,多沟通,多了解情况等人际交往而产生的“软件”,是情感化服务中的()。
从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有()特点。
物业服务企业应将物业服务收费标准事先向业主明示,这体现了物业服务的()原则。
物业管理服务费应当按照业主拥有物业的建筑面积计算,()。业主或使用人与物业服务企业有预收约定的,从其约定
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的,从其约定,业主负什么责任()
由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担,属于()物业服务计费方式。
物业服务企业对业主或物业使用人违反物业服务合同或法律、法规、管理规约的行为采取“罚款”措施,业主或物业使用人请求物业服务企业返还该款项的,应予支持;()
物业服务企业对业主或物业使用人违反物业服务合同或法律、法规、管理规约的行为采取罚款措施,业主或物业使用人请求物业服务企业返还该款项的,应予支持;()
《物业管理条例》规定:业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
《物业管理条例》规定:业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任()
物业服务企业未与业主签订书面物业服务合同,但事实上提供于物业服务,并履行了( )的, 物业服务企业有权要求业主履行相关义务。
业主应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同()
在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的正式的物业服务合同()
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