大堂经理要将客户需求和投诉及时报告给上级主管部门，及时将处理结果反馈给客户。（）

任何个人或单位发现传染病病人或疑似病人时，应及时报告给任何个人或单位发现传染病病人或疑似病人时，应及时报告给（） 机舱破损面积较大，危及主、副机安全，应及时报告给船长。 检验科未将危急值及时报告给医生，这违反了（） 发生旅游安全事故后，陪同人员应立即上报主管部门，主管部门应当及时报告当地管理部门。 如个人发现药品引起的可疑不良反应，应及时报告给 如个人发现药品引起的可疑不良反应，应 及时报告给 客户满意度调查中，出现重大投诉和质量投诉的需报上级业务主管部门（） 客户满意度调查中，出现重大投诉和质量投诉的需报上级业务主管部门（） 与柜台人员、大堂经理及时沟通客户信息与需求，及时为客户提供服务属于（） 处理客户投诉时，大堂经理应遵循抱怨及（）进行处理。 处理客户投诉时，大堂经理应遵循抱怨及（）进行处理 报告通常__进行，必要时也可以__报告，但事后应及时报告上一级主管部门 如医务人员发现药品引起的可疑不良反应，应及时报告给 如医务人员发现药品引起的可疑不良反 应，应及时报告给 工程设施和机电设备发生，泵站管理单位应及时报告上级主管部门，并协同调查处理，抢修工程和设备（） 监理备忘录应及时向（）报告，也可抄报有关上级主管部门 下面哪些客户行为需要引起大堂经理及时关注并及时劝阻或报告（） 大堂经理负责组织收集、分析客户意见和建议，定期报告现场服务投诉处理情况及服务改进建议（） 如生产厂家发现药品引起的可疑不良反应，应及时报告给 生产经营企业发现药品引起的可疑不良反应，应及时报告给（   ）