单选题

被顾客随意放置的商品通过分捡和处理后回归部门的商品叫做()

A. Goback
B. 退货商品
C. 投诉商品

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单选题
被顾客随意放置的商品通过分捡和处理后回归部门的商品叫做()
A.Goback B.退货商品 C.投诉商品
答案
单选题
被顾客随意放置的商品通过分捡和处理后回归杯部门的商品叫做()
A.Goback B.退货商品 C.投诉商品 D.过期商品
答案
单选题
存在质量问题的商品,顾客退换后必须放置在()。
A.促销端架,尽快打折销售 B.仓库的退货区或者残损区 C.周转箱内 D.临期商品处理区
答案
判断题
当顾客购买商品后要求进行商品退货,便利店员应立即为顾客进行商品销售退货处理
答案
单选题
某超市通过分析顾客的购物清单来优化商品的摆放。现已收集了近一个月的顾客购物清单,通过分析得出哪些商品临近摆放有利于提高销售量。如下几个方案中哪个是最优的?
A.统计顾客购物清单中每种商品的销售量并排名,将销售量排名靠前的和排名靠后的商品临近摆放。 B.对所有商品每天的销量统计,计算两两商品销量的皮尔森系数得出相关性,相关性强的商品临近摆放。 C.统计每个商品的销售量、销售客户数量、销售量排名等指标,将这些指标作为特征,使用聚类算法对商品聚类,得到同一类的商品临近摆放。 D.使用Apriori关联分析算法分析顾客购物清单,找到商品的频繁项集,频繁项集中的商品临近摆放。
答案
判断题
向顾客展示商品时可以通过演示的方法将商品的特点突出展示给顾客。
答案
单选题
在某销售企业的分析系统中,需要创建一张购买表记录顾客购买商品的信息,出于业务需要,经常要查询同时购买了商品A和商品B的顾客名单,通过分析型数据库Analytic实现该查询时,使用方式性能更优()
A.创建一张包括顾客id.所选商品id的普通表,通过join操作获得顾客名单 B.创键一张顾客id.所选商品id的聚集列的表,通过查询 contains(A,B)的方式找到顾客名单 C.创建一张顾客id.所选商品id的多值列的表,通过查询 contains(A.B)的方式找到顾客名单 D.创建一张故客id.所选商品id的多值列的表,通过查询in(A,B)的方式找到顾客名单
答案
多选题
下列商品中,最易被顾客调包()
A.贵重商品 B.陈列在收银台附近的商品 C.调味品 D.矿泉水
答案
单选题
顾客购买商品,帮助顾客检查确定商品并告知顾客洗涤方法()
A.正确 B.错误
答案
单选题
顾客对商品本身的抱怨投诉包括:商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和()。
A.商品缺货 B.收银员多扫 C.服务态度不佳 D.购物环境差
答案
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判断商品是否为知名商品的依据是该商品是否被有关部门承认为知名商品。() ()商品是为了在顾客心目中树立商品形象来吸引更多顾客的商品。 对顾客遗忘商品的处理方法说法错误的是()。 对顾客遗忘商品的处理方法说法错误的是() 营业员要了解所售商品的相关信息,能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客()商品。 营业员要了解所售商品的相关信息.能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客______ 商品。 营业员要了解所售商品的相关信息,能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客()商品 对于商品期货而言,()是通过分析期货商品的供求状况及其影响因素,来解释和预测期货价格走势的方法 通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客,满足顾客需求,为顾客提供服务是______。 在顾客挑选商品后,装袋及封口作业可以由顾客亲自操作() “商品”与“顾客” 《空调规范》中,餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱等处所随意放置,不占用旅客空间() 顾客会通过商品本身的外观、质感、等进行判断价格() ()商品售出后不可以办理顾客退货的 商品交易后____对顾客作售后服务 ()商品售出后不可以办理顾客退货的 商品包装操作既包括技术处理,又包括包装充填、封口、捆扎、裹合、加标和捡重等技术活动。 顾客实体和商品实体的联系属于()。 顾客注重销售和商品的完美结合() 一名顾客可以购买多件商品,每件商品只能卖给一名顾客,则顾客与商品之间的联系类型属于()
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