主观题

银行应充分尊重消费者的(),确保消费者获得服务收费的相关信息。

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主观题
银行应充分尊重消费者的(),确保消费者获得服务收费的相关信息。
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主观题
银行应充分尊重消费者的(),确保消费者获得服务收费的相关信息
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单选题
银行服务价格应严格实行()制度,并通过各种有效措施履行服务收费告知义务,提高服务收费信息的透明度,充分尊重消费者的知情权和选择权,确保消费者获得服务收费的相关信息
A.抽签 B.明码标价 C.招标 D.统筹
答案
判断题
银行服务价格应严格实行明码标价制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息
答案
多选题
银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的()和(),确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。
A.信息披露 B.假设演示 C.风险提示 D.举例分析
答案
多选题
银行在为消费者提供服务之前,应向消费者告知相关,消费者确认接受该服务价格后,方可提供相关服务()
A.服务种类 B.服务项目 C.服务价格 D.优惠措施(含生数日期和终止日期)
答案
判断题
银行服务价格应严格实行部分明码标价制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息。
答案
主观题
消费者的获得尊重权
答案
单选题
银行应树立()的服务理念,制定和完善消费者投诉制度,确保消费者投诉妥善处理
A.合法合规 B.效益为先 C.关爱员工 D.以客户为中心
答案
单选题
消费者权益是指消费者消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益,包括消费者应享有的()。
A.收入 B.服务 C.产品 D.利益
答案
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银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中,消费者享有的(  )等权利。 银行消费者的受尊重权是指在银行消费过程中,消费者享有的()等权利。 银行应健全和完善()机制,认真答复消费者投诉,确保消费者投诉得到及时有效处理 银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或服务向消费者进行充分的信息披露和风险揭示,确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险。这属于银行对消费者的主要义务中的( )义务。 消费者的获得尊重权,包括下列要求 消费者应接照()公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用 消费者应接照()公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用 消费者权益保护法规定,消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利,这是消费者应享有的()。 银行业消费者的受尊重权是指金融机构应当尊重金融消费者的(),不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性服务。   中国银行业践行“公平对待消费者”理念,就是按照()的原则,充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺,为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。 银行业金融机构向消费者提供服务,可在事后告知相关收费标准() 银行业金融机构应充分尊重并自觉保障金融消费者权利包括( )。 银行应提醒消费者提供真实有效的联系信息,消费者在相关信息变更后必须立即通知银行,以便银行调整服务价格时按照合同约定及时告知相关消费者。 某消费者消费更多的某种商品时,则: 无法确定张某该怎么办|消费者获得的总效用递减|消费者获得的总效用递增|消费者获得的边际效用递减|消费者获得的边际效用递增 银行有义务告知消费者业务收费标准、外汇牌价等信息.提示消费者产品使用中的相关注意事项,并充分提示外汇产品有关的()等 消费者均衡就是消费者获得的边际效用最大 银行业机构应当遵循等原则,充分尊重消费者的基本权利() 对应银行消费者享有选择权,银行负有为银行消费者提供相关真实信息的义务。 对应银行消费者享有选择权,银行负有为银行消费者提供相关真实信息的义务() 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利是指消费者的( )。
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