实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS（）

第二方物流，由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 第二方物流，由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是（）。 （）是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是 ()是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式称为（ ）。 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式称为（） 质量认证制度对供方、需方、社会和国家的利益都具有的重要意义包括（） 第二方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。()   客户的期望是客户想得到的对产品与服务的需求，但是客户并不清楚这种需求的内涵，需要供方企业去发掘并满足。 供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托物流。 供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托物流。 第三方物流是由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，从需求角度出发，第三方物流也称为（）物流。 项目的最后验收过程是甲（需）方对供方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求。 项目的最后验收过程是甲（需）方对供方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满足合同条款的要求。 组织应要求外部供方对其直接和（）采取适当的控制，以确保其提供的产品和服务满足要求。 若出现泄密事件，供方应积极配合需方调查，依需方的要求及时提供相关数据信息等其他资料，若供方怠于处理或不配合需方调查，需方有权要求供方支付人民币5-50万元的违约金（） 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式被定义为（） 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托物流（）