判断题

对于单程票的购票、补票的非现金支付业务,乘客可在车站售/补票处索取纸质发票()

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判断题
对于单程票的购票、补票的非现金支付业务,乘客可在车站售/补票处索取纸质发票()
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判断题
票务判断单程票为坏票,在非付费区,回收车票,请乘客重新购票()
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单选题
当乘客持单程票刷卡进站后,实际乘车路程所需票款超过购票票款,车站人员回收单程票,为乘客发售免费出站票并填写《乘客事务处理单》()
A.正确 B.错误
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主观题
BOM发售单程票有哪几种发售方式: 按时间售单程票|按站点售单程票|按线路售单程票|按金额售单程票
答案
判断题
优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票,包括半价优惠单程票和免费优惠单程票()
答案
单选题
购买地铁单程票、旅游票、纪念票的乘客,在购票后凭所购的车票至车站客服中心索取发票()
A.进站前 B.进站后 C.出站前 D.出站后
答案
判断题
优惠单程票是符合优惠条件的乘客凭证件在车站客服中心购买的单程票,包括半价优惠单程票和免费优惠单程票()
答案
单选题
因突发事件导致乘客购票后无法正常乘车,持单程票的乘客可在 ( )在任意磁浮车站办理退票。
A.5天内 B.7天内 C.10天内 D.14天内
答案
判断题
单程票退票:正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,可在购买当日购买车站办理退票,退票金额为单程票发售金额()
答案
单选题
车站正常运营时,普通单程票经车站TVM发售,乘客可自助购买;紧急情况下,经同意车站可以使用BOM发售普通单程票()
A.客运值班员 B.行车值班员 C.值班站长 D.收益核对
答案
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购买地铁单程票的乘客,在购票后进站前凭所购的车票至车站客服中心索取发票() 乘客可在车站通过( )设备购买单程票。 单程票在进站(非付费区)被人为破损,处理为,请乘客重新购票,填《乘客事务处理单》() 乘客找回遗失单程票的,可持及副联,到进行处理。车站在查实后,回收单程票及副联,并填写《乘客事物处理单》操作 乘客在TVM购票单程票时,可选择使用站名模糊查询方式购票() 对有进站记录的超时单程票,应请乘客补交,为原票做补票,请乘客持原票出站() 单程票处理模块是为乘客提供购买单程票的装置乘客选择需要到达目的车站后,单程票处理模块对TOKEN票进行读写,在车票内记录购买车站、金额等与乘车相关数据() 自动售票机(TVM)为乘客提供现金和手机支付单程票发售、储值票充值功能() 出售单程票的前提条件是TVM能力不足,乘客不会购票() 南昌地铁1号线TVM具有两个单程票补票箱作为单程票车票处理模块的供票单元,每个最多可存放700枚单程票() 半自动售/补票机,主要安装在地铁车站票房的付费区或非付费区,为乘客提供地铁单程票,同时可以进行、充值、对车票进行查验和单据打印等服务。并对乘客提供信息提示() 乘客在机场站多买了一张单程票,可前往高铁站办理单程票退款。 单程票超时:按__价减去单程票的票价金额作为乘客需补交的票款,更新单程票后,乘客持原票出站() 退票规定:单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,乘客如需退票,须当日内在购票车站办理退票() 普通单程票:车站正常运营时,普通单程票经车站发售() 票务判断乘客使用过期单程票进站时,回收车票,请乘客重新购票进站() 票务判断付费区乘客所持单程票过期时,应更新单程票,乘客持原票出站() 单程票仅限于乘车使用,限在购票车站进站,不可挂失() 正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,可在任意车站办理退票,退票金额为单程票发售金额() 同时符合哪些条件的单程票车站可以给乘客退票()
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