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营业人员受理客户申请后,需录入营销系统的,即时录入系统。有客户资料或资质证件尚在有效期内,则需客户再次提供()
判断题
营业人员受理客户申请后,需录入营销系统的,即时录入系统。有客户资料或资质证件尚在有效期内,则需客户再次提供()
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营业人员受理客户申请后,需录入营销系统的,即时录入系统。有客户资料或资质证件尚在有效期内,则需客户再次提供()
答案
单选题
受理客户用电申请时,应主动向客户提供服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统()
A.用电咨询 B.一次办结 C.首问负责制 D.一次都不跑
答案
单选题
严格执行“”要求。在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后,当日受理客户用电申请,当日录入营销系统,严禁体外流转。开通“刷脸办电”功能的营业厅,当场将客户用电申请录入系统,严禁让客户重复往返营业厅()
A.一证受理 B.方案答复 C.外部工程施工 D.验收送电
答案
单选题
严格执行低压居民客户用电申请“”服务。受理居民客户用电申请后,将客户信息录入营销业务系统,打印用电登记表,由客户核实并签字确认()
A.一证受理 B.免填单 C.外部工程施工 D.验收送电
答案
主观题
严格执行低压居民客户用电申请“()”服务。受理居民客户用电申请后,将客户信息录入营销业务系统,打印用电登记表,由客户核实并签字确认
答案
判断题
营业厅要对居民客户实行“一证受理”服务。即:受理居民客户用电申请后,将客户信息录入营销业务系统,打印低压居民生活用电登记表,由客户核实并签字确认()
答案
多选题
受理客户用电申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销系统,推行,坚决杜绝系统外流转()
A.线上办电、 B.移动作业、 C.客户档案电子化、 D.公司自有线上渠道
答案
单选题
地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统()
A.一证受理 B.首问负责 C.一次性告知 D.一口对外
答案
单选题
受理申请当日录入系统1日,业务受理当日录入营销系统但没有推送到现场勘查节点,则认为业务受理节点超期。第二个工作日回退视为超期()
A.客户申请确认 B.业务受理 C.勘察派工 D.勘查
答案
主观题
对于申请资料不齐全的小微企业客户,在仅提供营业执照后,按照要求,签署“承诺书”,当日正式受理用电申请并录入营销系统,时台区经理完成收资
答案
热门试题
对于申请资料不齐全的小微企业客户,在仅提供营业执照后,按照要求,签署“承诺书”,当日正式受理用电申请并录入营销系统,时台区经理完成收资()
受理客户用电申请后,应当日录入营销业务系统,确保准确、及时传递业务工单。所有业务环节办理过程中,均须当日在信息系统录入,确保线上、线下业务办理时间一致()
地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。
《广西电网公司业务扩充管理标准》:供电企业受理客户申请后,应于次日录入营销MIS,实施业扩全过程监督()
《广西电网公司业务扩充管理标准》:供电企业受理客户申请后应于当天录入营销MIS实施业扩全过程监督()
{初级}《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成()
客户联系方式优先选择,固定电话号码应作为补充号码录入营销系统()
地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理分布式电源客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“一次性告知”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理()录入营销业务应用系统。
每天开启营业场所大门进入营业室后,营业人员应及时关闭电视监控系统,开启防入侵报警系统。
《国家电网公司业扩报装管理规则》(国网(营销3)378-2017)规定:推行居民客户服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认()
客户参加试乘试驾后,试乘试驾反馈表需录入DOSS系统中。
客户参加试乘试驾后,试乘试驾反馈表需录入DOSS系统中()
用户申请减免滞纳后,区县公司总经理同意为用户减免30%的滞纳金,营业人员在系统中操作时应在“滞纳金优惠率”栏录入()
用户申请减免滞纳后,区县公司总经理同意为用户减免30%的滞纳金,营业人员在系统中操作时应在滞纳金优惠率栏录入()
对自动录入信息与有效证件所载信息不符或存在生僻字无法自动录入时,分公司经审核确认后可授权营业人员手工录入,并备注录入人员哪些信息?()
营业员在查验客户有效证件后,录入客户入网登记基本信息,营业员需确保客户资料准确、全面录入()
CRM(客户关系管理系统)中,营销台账需手工录入的台账清单包括:(科技部)()
商业银行在贷款发放后,各机构录入人员按照借款人提交的申请资料,在录入系统中进行信息录入,录入资料不包括( )。
商业银行在贷款发放后,各机构录入人员按照借款人提交的申请资料,在录入系统中进行信息录入。录入资料不包括( )。
地市/区县公司营销部受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行义务,接受、查验并网申请资料,协助填写申请表,并于受理当日录入系统()
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