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{高级工}“掌上电力”客户通过以下哪种方式无法进入【支付购电】功能页面()
多选题
{高级工}“掌上电力”客户通过以下哪种方式无法进入【支付购电】功能页面()
A. 首页
B. 用电
C. 我的
D. 电量电费
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多选题
{高级工}“掌上电力”客户通过以下哪种方式无法进入【支付购电】功能页面()
A.首页 B.用电 C.我的 D.电量电费
答案
单选题
{高级工}“掌上电力”客户进行个人办电的流程为()
A.用电申请现场服务装表接电 B.用电申请申请确认现场服务装表接电 C.用电申请方案确认现场服务工程验收装表接电 D.用电申请现场服务工程验收装表接电
答案
多选题
{高级工}“掌上电力”客户通过的【电量电费】功能可以查看以下哪些内容()
A.每月的电量电费信息 B.全年总用电量 C.6个月的购电记录 D.当前的电费余额
答案
判断题
{高级工}用户在掌上电力上进行支付购电,其操作的对象(户号)必须是已经与该掌上电力账号绑定的用户编号()
答案
判断题
{高级工}掌上电力注册并开通后,可通过用电查询服务,实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况()
答案
多选题
掌上电力官方版支持用户可以通过方式完成支付购电操作()
A.“首页”中“购电”快捷入口进入 B.“电费余额”页面中的“支付购电”按钮进入 C.“用电”中的“支付购电功能”进入 D.“供电方案”中的“快捷支付”进入
答案
多选题
根据掌上电力操作手册,“掌上电力”注册客户或绑定户号客户可通过支付方式交费购电,同时可为他人代交或代购电费()
A.电e宝 B.银联 C.支付宝 D.微信
答案
判断题
{高级工}掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、知识查阅服务()
答案
多选题
{高级工}以下哪些为常用窃电方式()
A.改变电流 B.改变电压 C.改变三相四线式电表接线 D.改变电表位置
答案
单选题
{高级工}“掌上电力”客户在进行户号共享时,一个户号仅能被共享次()
A.5 B.3 C.2 D.1
答案
热门试题
{高级工}客户在“掌上电力”企业版上进行网点查询时,不能看到网点信息()
客户在掌上电力上进行支付购电,其操作的对象(户号)必须是已经与该掌上电力账号绑定的客户编号()
{高级工}“掌上电力”中被共享人可以查看共享人的全部用电信息()
{高级工}一个掌上电力官方版的账号最多可以绑定户号()
{高级工}“掌上电力”企业版一天最多能发出个验证码()
在掌上电力APP中,客户可通过以下哪种方式进行户号解绑()
{高级工}下列哪种行为不属于窃电()
用户利用“掌上电力”官方版APP购电时,必须绑定户号,选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电()
{高级工}“掌上电力”官方版和企业版在用电界面均可以进行操作()
{高级工}实名制充电卡客户可通过方式申请开具发票()
建立线上交费积分管理及兑换奖励机制,通过等方式,吸引电力客户广泛应用“掌上电力”手机APP、“电e宝”等渠道交费购电,有效提高客户粘性()
{高级工}客户在“电e宝”进入我的账单界面,他可以查询的信息中不包括()
{高级工}客户在“掌上电力”申请线上业务办理,工作人员在可以在营销系统内看到相关代办事宜标红()
“掌上电力”客户在购电时,无需绑定户号,即可完成交费()
{高级工}窃电行为包括()
{高级工}客户通过“电e宝”获取的电费小红包应该在APP的模块下查看()
{高级工}对电力客户开具增值税发票前,应对客户进行资格审查()
{高级工}客户在电e宝进行交费时,需要进行的选择()
{高级工}反窃电经验上报需包含以下几点()
{高级工}供电企业可以向电力客户开具增值税专用发票()
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