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跨域套餐变更是指用户在异地申请套餐的等变更()
多选题
跨域套餐变更是指用户在异地申请套餐的等变更()
A. 类型
B. 档次
C. 套餐内用户数量
D. 套餐内用户产品
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多选题
跨域套餐变更是指用户在异地申请套餐的等变更()
A.类型 B.档次 C.套餐内用户数量 D.套餐内用户产品
答案
单选题
为用户新建主套餐变更是下列哪个菜单()
A.集团业务受理 B.业务变更 C.7位宽带订购 D.业务订购
答案
判断题
套餐(含流量包)变更当月按原套餐计费,新套餐次月生效。用户当月办理套餐变更,包括档位变更及套餐种类变更,则原套餐内剩余流量不结转()
答案
多选题
异地变更套餐及销户应注意的问题()
A.A-预受理正确时限为72小时内 B.B-预受理正确时限为48小时内 C.C-提醒用户需要提供身份证正反面照片、承诺书、持证拍照,D-需提醒用户自行注销或解绑使用该号码注册的或与该号码绑定的第三方网站、应用程序、软件(包括但不限于微信、支付宝等)以及银行卡等。 D.D-需提醒用户自行注销或解绑使用该号码注册的或与该号码绑定的第三方网站、应用程序、软件(包括但不限于微信、支付宝等)以及银行卡等
答案
单选题
宽带电视融合套餐可以申请变更套餐,新套餐次月生效,如在首次合约期内变更其他套餐,将不收取违约金()
A.正确 B.错误
答案
单选题
移网用户现套餐为199元冰激凌套餐非靓号无合约,可以变更以下哪种套餐()
A.灵通卡1号 B.腾讯大王卡 C.以上套餐均不可变更
答案
单选题
跨域紧急停机是指用户主动发起的,因丢失手机、话费异常、盗号盗打等原因,在异地申请使用业务()
A.暂时停止 B.拆除 C.保留 D.拆机
答案
主观题
对于业务变更明细,核查套餐变更为公免套餐、添加免话费优惠等是否有__,若无则视为差错
答案
判断题
套餐类融合业务类的受理包括共享时长套餐、校园融合套餐的开通、解除和变更服务等()
答案
单选题
用户用水性质变更是指用户在申请用水时提出的用水性质,在用水过程中因()、临时增加施工用水等情况发生的变更。
A.经营者变更 B.水表规格变更 C.经营内容变更 D.水表安装位置变更
答案
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新用户办理5G套餐生效后,5G会员生效。老用户变更5G套餐,套餐生效,5G会员当月生效()
简述用户变更3G套餐的渠道及办理手续
全月套餐指申请套餐即时生效,用户入网当月即按照用户所选的套餐收取套餐月费,套餐所含内容不变()
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5G跨域融合套餐的合约形式包括哪些()
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客户主动申请过户、销户、品牌转换、及套餐变更(含套餐升档、平移、降档、取消)等情形,当月不享受流量当月不清零服务,即所有套餐的流量限当月使用()
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2/3G转4G手机和在网4G老用户变更套餐同时办理合家欢B套餐,套餐融合关系和主副卡关系()月同时生效
主副卡老用户迁转5G畅越冰激凌融合套餐时,变更套餐前加装的副卡可以承接原产品资费政策()
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