多选题

厅堂移动PAD使用说法正确的是()

A. 用户包括大堂经理、理财经理、柜员
B. 大堂经理使用PAD可以实现排队队列的管理、客户信息浏览、产品营销展示和转介和关怀信息登记等功能
C. 理财经理可以接受到转介客户的具体信息
D. 柜员可使用PAD呼叫大堂经理

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多选题
厅堂移动PAD使用说法正确的是()
A.用户包括大堂经理、理财经理、柜员 B.大堂经理使用PAD可以实现排队队列的管理、客户信息浏览、产品营销展示和转介和关怀信息登记等功能 C.理财经理可以接受到转介客户的具体信息 D.柜员可使用PAD呼叫大堂经理
答案
单选题
下列关于厅堂PAD使用的说法中不正确的是()
A.会计主管和厅堂营销经理等厅堂人员,应及时通过厅堂PAD查看“预约管理”的相关信息,对个人客户通过智e通等渠道发起的大额现金预约申请,根据网点现金备付情况及时进行确认,对“拒绝”预约申请的应选择拒绝理由 B.厅堂营销经理应及时通过厅堂PAD提供的“产品360”功能对客户进行“理财产品”、“大额存单”基本信息的面对面展示,比较不同产品的优劣,为客户推荐满意的产品 C.开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点,会计主管和厅堂营销经理等厅堂人员应及时通过厅堂PAD查看审核消息,认真对客户进行“人、证、现场情况”的审核认证工作 D.会计主管应重点关注“网点业务”情况,对网点柜员的客户评价、窗口的柜面服务、厅堂设备的运行、网点业务的处理效率等情况进行查阅分析,适时采取有效措施,保证厅堂高效运营
答案
单选题
下列关于厅堂PAD中厅堂审核模块的说法不正确的是()
A.支持对智慧柜员机端业务进行审核,仅支持厅堂一对一服务模式 B.点击“厅堂审核”按钮,点击“条件筛选”按钮,选择“等待处理”,厅堂PAD将展示所有需审核记录 C.点击需审核记录,进入审核信息界面,展示身份审核信息、现场正面照、业务信息、联网核查头像、身份证影像等信息 D.厅堂PAD管理人员对客户进行“人、证、现场情况”进行确认
答案
判断题
使用厅堂PAD进行交易审核时,点击“厅堂审核”按钮,点击“条件筛选”按钮,选择“等待处理”,厅堂PAD将展示所有需审核记录()
答案
判断题
使用厅堂PAD进行交易审核时,厅堂PAD管理人员可对客户进行“人、证、现场情况”进行确认()
答案
判断题
厅堂PAD只能由会计主管使用,主要用于柜外授权()
答案
单选题
下列关于厅堂PAD预约管理及预约流程处理的说法中不正确的是()
A.对公、对私客户均可通过智e通渠道进行业务预约 B.支持厅堂PAD管理人员根据现金情况,对个人客户通过智e通等渠道发起的5万元(含)以上大额现金预约取款业务的处理 C.点击“预约管理”按钮,选择预约日期、类型、状态等信息,点击“查询”按钮,查看预约信息 D.对未处理预约信息,若点击“受理”按钮,系统弹窗提示“确认受理编号为***预约吗?”并展示“确认”、“取消”按钮,点击“确认”则受理成功,点击“取消”返回展示界面;若点击“拒绝”按钮,系统弹窗提示并由厅堂PAD管理人员选择拒绝理由后,拒绝该笔预约
答案
判断题
移动PAD每日应交还移动PAD管理专员,营业终了入库保管。与指定移动PAD配套使用的移动PAD外接设备可不随移动PAD一并入库保管()
答案
多选题
如何在厅堂PAD完成柜外授权()
A.会计主管根据厅堂PAD推送信息中的柜员信息,及时到达需要授权的柜员处 B.审核客户身份、交易要素等信息 C.在柜外清设备插入柜员卡、输入指纹,完成柜外授权操作
答案
判断题
营业日间厅堂PAD使用人员应机不离手,若遇特殊情况及营业日终时,应将厅堂PAD退出登录后交由会计主管或指定专人妥善保管()
答案
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