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根据《空调列车服务质量规范》,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位(),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位(),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客
A. 固定
B. 两人交接
C. 定位管理
D. 随意安排
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主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有 。
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图()
答案
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位(),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客
A.固定 B.两人交接 C.定位管理 D.随意安排
答案
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,客运乘务人员配备统一乘务箱(),集中在宿营车()摆放
A.行李架 B.卧铺档内 C.定位 D.走廊
答案
判断题
局《服务质量规范》空调列车中要求宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、车辆等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》中,不在宿营车安排旅客()
答案
判断题
《非空调列车服务质量规范》中,不在宿营车安排旅客()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位(),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客
A.固定 B.两人交接 C.定位管理 D.随意安排
答案
多选题
根据《空调列车服务质量规范》,乘务人员不得佩戴()。
A.直径为3.5毫米的耳钉一副 B.金色的手表一只 C.戒指两个 D.淡黄色的假发
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》规定,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间以及乘务人员铺位每格有挡帘()
答案
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普速旅客列车宿营车端门有标志《空调列车服务质量规范》12.5()
局《铁路旅客运输服务质量规范》中基础管理要求宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客()
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