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预先准备会阶段,客舱经理/乘务长应进入客舱服务系统中“准备监控”界面查看组员准备情况,如显示“未准备”,请及时了解原因,若因临时调整(距离航班起飞不足4小时)、更换机型等因素无法完成准备的,可在“操作”栏目上的“添加备注”中标注原因()
判断题
预先准备会阶段,客舱经理/乘务长应进入客舱服务系统中“准备监控”界面查看组员准备情况,如显示“未准备”,请及时了解原因,若因临时调整(距离航班起飞不足4小时)、更换机型等因素无法完成准备的,可在“操作”栏目上的“添加备注”中标注原因()
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判断题
客舱乘务员准备会要求在预先准备阶段,乘务长必须组织乘务员召开准备会,乘务长必须将有关信息传达给所有的客舱乘务员()
答案
判断题
预先准备会阶段,客舱经理/乘务长应进入客舱服务系统中“准备监控”界面查看组员准备情况,如显示“未准备”,请及时了解原因,若因临时调整(距离航班起飞不足4小时)、更换机型等因素无法完成准备的,可在“操作”栏目上的“添加备注”中标注原因()
答案
多选题
舱门关闭前,客舱经理/乘务长应:()
A.接收并确认机载文件数量齐全,公邮件/保密文件(如有)妥善保存及交接 B.确认完成防止旅客错乘广播,播放禁/限用电子设备使用通告 C.确认客舱所有行李物品妥善存放 D.确认特殊旅客
答案
单选题
当机长紧急呼叫客舱经理/乘务长到驾驶舱,客舱经理/乘务长必须带好哪些物品进入驾驶舱()
A.笔 B.纸 C.纸 D.纸
答案
单选题
当机长紧急呼叫客舱经理/乘务长到驾驶舱,客舱经理/乘务长必须带好哪些物品进入驾驶舱()
A.笔、手表、乘务员手册 B.纸、笔、乘务员手册 C.纸、手表、乘务员手册 D.纸、笔、手表
答案
判断题
当客舱经理/乘务长无法履行职责时,乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员(按号位依次接替)接替指挥权。
答案
单选题
客舱乘务员准备会要求在召开,乘务长必须组织乘务员召开准备会,乘务长必须将有关信息传达给所有的客舱乘务员()
A.飞行前 B.飞行中 C.飞行前一日 D.以上都不是
答案
判断题
飞行中如发生飞机被劫、异常声音、火警等事件,客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长,并由客舱经理/乘务长报告机长,任何情况下均不允许客舱乘务员直接报告机长。
答案
单选题
和乘务组应配备客舱安保检查单,由安保组领队和客舱经理或乘务长确保客舱中的每个区域都经过清舱检查()
A.机组 B.安保组 C.机场安检 D.清洁队
答案
单选题
客舱经理/乘务长在航班结束几日内,需完成客舱服务系统数据的提交()
A.3日 B.5日 C.6日 D.7日
答案
热门试题
航班运行中客舱乘务员如出现高原反应,必须及时上报机长和客舱经理/乘务长。
完成允许进入驾驶舱的人员的相关材料检查后,应将材料交给当班客舱经理/乘务长,经机长审核确认无误,由客舱经理/乘务长引导进入驾驶舱()
预先准备阶段是指客舱乘务员从查询飞行任务至签到前的准备工作阶段()
在迫降前客舱准备阶段,乘务长需最后确认的内容包括()
听到着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时,客舱经理/乘务长完成系好安全带确认广播,全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备,客舱乘务员回顾应急撤离程序。
乘务组成员不能同时参加乘务组准备会时,客舱经理/乘务长应在起飞后召集全体乘务组成员完成“补充简报”。
发现旅客出现严重疾病或受伤时客舱乘务员应进行必要的医疗救护,并报告客舱经理/乘务长、机长。
客舱释压后当飞机到达安全高度且客舱高度低于10000ST,飞机机组应使用PA,发布()指令,客舱经理/乘务长收到指令后应指挥客舱乘务员使用活动氧气瓶,检查客舱和旅客状况
地服人员应口头通报客舱经理/乘务长额外占座行李信息()
使用乘务长IPAD“客舱服务系统”进行机上快速入会办理白鹭卡时,应注意()
客舱乘务长应_____完成一次 _____的乘务长复训()
乘务员引领盲人乘客进入客舱应(? ?? ? )。
疫情防控时期,在个人准备阶段,客舱经理/乘务长需在企业微信建群后做好以下工作内容人员分工()
登机后,主任乘务长/乘务长应检查客舱与驾驶舱联络的内话系统工作是否正常()
飞机推出阶段,客舱乘务员应确保()
在不具备飞行准备室的外站,客舱经理/乘务长应提前在酒店发车前确认乘务组证|件、装具齐全,组织全员按时乘车,在不影响他人的情况下在机组车上完成乘务预先准备()
客舱乘务员执行航班飞行时,应配备飞行箱、《客舱乘务员手册》、客舱准备简令纸、危险品操作速查手册等()
波音737机型执行航班时,直接准备阶段2号需检查客舱卫生状况并报告乘务长。
值班经理收到客舱乘务长致电机上安全事件报告后,需致电()。
客舱乘务教员至少具有年乘务长(含)以上岗位工作经历,并作为客舱乘务员或乘务长至少飞行小时()
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