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以下哪些机构可以受理征信投诉()
单选题
以下哪些机构可以受理征信投诉()
A. 司法机关
B. 地方金融监管局
C. 银保监局
D. 人民银行
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单选题
以下哪些机构可以受理征信投诉()
A.司法机关 B.地方金融监管局 C.银保监局 D.人民银行
答案
多选题
对于征信投诉,有以下哪些情形人民银行分支机构可以不予受理()
A.无明确的投诉对象 B.无具体的投诉事项和理由 C.已就投诉事项进行核实处理,无新情况、新理由 D.投诉事项已通过司法等途径受理或处理
答案
多选题
以下哪些情况下,人民银行及其分支机构可以不予受理征信投诉()
A.投诉人的请求没有事实和法律依据,明显不合理的 B.被投诉机构已经提供了解决方案,且该方案对投诉人是公平合理的 C.投诉人拒绝提供个人有效身份信息的 D.人民银行分支机构已经就投诉事项进行过核实处理,无新情况、新理由的
答案
多选题
以下哪些内容属于征信投诉受理流程()
A.核实身份 B.核实投诉事项及诉求 C.受理文书 D.收件
答案
判断题
征信投诉人可以匿名投诉,人民银行分支机构不得拒绝受理()
答案
多选题
征信投诉人、被投诉机构对投诉处理决定持有异议的,可以行使以下哪些权利()
A.向做出投诉处理决定的人民银行分支机构申请复议 B.向做出投诉处理决定的人民银行分支机构的上一级机构申请复议 C.向被投诉机构的上一级机构申请复议 D.对做出投诉处理决定的人民银行分支机构的上一级机构依法复议后所做出的行政复议决定仍不服的,可以向人民法院起诉
答案
多选题
以下哪些机构可能成为征信投诉对象()
A.征信机构 B.信息提供者 C. 信息使用者 D.人民银行
答案
单选题
征信被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起日内做出书面说明()
A.5日 B.7日 C.10日 D.12日
答案
多选题
关于征信投诉受理,以下说法正确的有()
A.投诉人为自然人的,人民银行分支机构应当登记其有效身份证件 B.投诉人为法人或其他组织的,登记有效的机构设立文件、经办人身份证件、留存介绍信 C.投诉人委托代理人进行投诉的,人民银行分支机构应当登记代理人有效身份证件(或有效机构设立文件),留存授权委托书 D.投诉人委托代理人进行投诉的,人民银行分支机构应当登记代理人有效身份证件(或有效机构设立文件),并保存相关材料复印件
答案
判断题
被投诉机构在异地的,人民银行分支机构可以直接将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构()
答案
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征信投诉人电话投诉时,受理机构应做好相关记录并录音()
认为征信投诉人投诉不实,被投诉机构可以()
征信投诉诉求明显不合理,人民银行分支机构可以拒绝受理()
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北京市某征信投诉人要投诉位于上海市的某征信机构,他可以向进行投诉()
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《征信业管理条例》规定,受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起日内书面答复投诉人()
征信业务2◆受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起60日内书面答复投诉人()
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