发现销售机会时，如果个人业务顾问没空，柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到高级柜员完成交易。

如果有销售机会，普通柜员应视情况将客户推荐给（）完成销售 如果有销售机会，普通柜员应视情况将客户推荐给完成销售（） 柜员主管负责日终监控柜员尾箱现金、重空量以及个人业务顾问尾箱重空量是否合规，确保柜员日终账实相符，落实柜员三人封箱制度。 高级柜员在办理业务过程中，发现客户长期将大量资金存在活期中，经与客户沟通，发现有潜在销售机会，高级柜员应视情况将客户推荐给（）完成销售 柜员甲上班时发现自己的柜员卡未带来，就用柜员乙的柜员卡签到后开始办理柜台业务。判断判断 网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。 网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理（） 严禁柜员直接经办自己的业务，或在业务系统中自行操作他人委托办理的业务，授权柜员不得授权自己的个人业务（） 展厅接待中，如果顾客希望了解置换业务，销售顾问应（） 操作柜员、授权主管柜员进行业务操作或授权时，可以为本人办理相关业务。 操作柜员、授权主管柜员进行业务操作或授权时，可以为本人办理相关业务。 操作柜员、授权主管柜员进行业务操作或授权时，可以为本人办理相关业务（） 柜员经办自己的业务或自己为自己办理业务进行授权，后督中心下达（） 销售顾问晋升到销售主管的条件是（） 天（含）以上不登陆综合业务系统操作的柜员,必须由主管执行“柜员休假”交易,柜员休假结束或需登陆综合业务系统操作,再由主管执行“柜员启用”交易（） 主管柜员根据实际业务需要,当柜员休假期满或柜员提前结束假期,应启用交易（） 个人结售汇业务虚拟柜员编码规则如下：网银和手机银行虚拟柜员及主管命名规则为；现金设备和自助终端虚拟柜员及主管命名规则为；智慧柜员机虚拟柜员及主管命名规则为（） 人们在用“我没空”拒绝额外的工作时，往往也就拒绝了随之而来的机会。 主管柜员：在授予权限范围内，指导办理各项业务的以上的主管柜员，一般为坐班主任（会计主管）或业务管理能力强.职业操守好的柜员（） 大堂经理替补流程中，离岗（）以上，应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。