以下哪些属于营销人员行为规范的语言规范内容？（）
A. 工作用语为普通话，凡工作场合一律使用普通话
B. 工作中要做到谈吐文雅，语调轻柔，语气亲切，“请”字在先；要讲究语言艺术，
C. 根据不同的接待对象，用好尊敬语
D. 不得以任何借口顶撞
E. 客户提出过分要求时，应耐心解释，冷静妥善处理，不可发火
查看答案
相关试题
换一换
以下哪些属于营销人员行为规范的语言规范内容？（）
A.工作用语为普通话，凡工作场合一律使用普通话 B.工作中要做到谈吐文雅，语调轻柔，语气亲切，“请”字在先；要讲究语言艺术， C.根据不同的接待对象，用好尊敬语 D.不得以任何借口顶撞 E.客户提出过分要求时，应耐心解释，冷静妥善处理，不可发火
答案
以下哪些属于营销人员行为规范的语言规范内容（）
A.工作用语为普通话，凡工作场合一律使用普通话 B.工作中要做到谈吐文雅，语调轻柔，语气亲切，请字在先；要讲究语言艺术 C.根据不同的接待对象，用好尊敬语、问候语、称呼语等倡导微笑服务，使用礼貌用语，用良好的气氛感染客户 D.不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户，不得与客户争辩，不允许举止鲁莽和语言粗俗，不管客户态度如何都必须以礼相待 E.客户提出过分要求时，应耐心解释，冷静妥善处理，不可发火、指责或批评客户
答案
以下哪些属于营销人员行为规范的职业规范？（）
A.注意办公室礼仪，不高声喧哗，不影响他人办公，自觉维护办公 场所的内部环境卫生，保持整洁有序 B.须向客户明确服务条款及政策，确保联络信息透明化，保证24小时通讯畅通 严格执行公司的考勤制度，在工作时间不得擅自离岗 C.对于客户来电 D.在与客户沟通过程中，首先向客户保证信誉，客户提的合理要求先答应再协商
答案
以下哪些属于营销人员行为规范的职业规范（）
A.注意办公室礼仪，不高声喧哗，不影响他人办公，自觉维护办公场所的内部环境卫生，保持整洁有序 B.须向客户明确服务条款及政策，确保联络信息透明化，保证24小时通讯畅通严格执行公司的考勤制度，在工作时间不得擅自离岗、串岗或从事任何与工作无关的活动 C.对于客户来电、来访中所反映的特殊问题或重要事项，当事人不能解决时，应及时向部门责任人汇报 D.在与客户沟通过程中，首先向客户保证信誉，客户提的合理要求先答应再协商
答案
以下哪些属于工作规范的内容（）
A.职业条件 B.一般人员的任职条件 C.工作标识 D.能力要求 E.管理人员的任职条件
答案
服饰规范、语言规范不属于保健刮痧师礼仪规范内容。
答案
服饰规范、语言规范不属于保健刮痧师礼仪规范内容（）
答案
以下哪些属于数据安全操作规范内容（）
A.各部门内部每人需要电脑设定 Windows 加密设置，其他加密方式可选择性叠加 B.人离开电脑必须锁屏或关机 C.个人电脑密码、文件密码等不得随意告知他人，若有实际需要，必须通过邮件告知 D.不得在工位大声讨论敏感数据，必要时通过企业钉钉文字沟通 E.对外数据均使用邮件发送，发送邮件禁止抄送与相关事项无关的人员
答案
以下语言规范哪些是正确的。（）
A.员工在工作中可以使用地方语言； B.员工在与客户交流中，谈话声音以对方听清楚为宜，不宜过大或过小； C.员工在现场工作期间，语言力求简练，除非工作需要，尽量少与客户谈论与业务无关的话题； D.员工应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句，少用负面、消极的词语，禁止使用抵触的、表达恶意的语句。
答案
以下不属于保健刮痧师语言礼仪规范内容的是（）
A.言辞文雅 B.语调亲切 C.语速要快 D.声音悦耳
答案
热门试题
以下不属于网点人员营销行为规范的是（）
以下哪些行为是不规范营销行为（）
关于驻点营销人员的服务规范，那个选项属于不规范行为（）
以下哪些属于会计职业道德规范的内容（）
运行规范的内容包括（）。
电力市场营销人员行为规范的内容包括：（）等（）
播音员主持人的语言规范包括哪些内容？
以下哪些行为是属于《机构编制监督检查工作暂行规定》规范的行为（）
以下哪些体现了公文语言规范中的准确特点（）
现行规范规定， 下列航摄仪参数中， 不属于规范要求的检定内容的是（）
医务人员医德规范包括哪些内容？
以下哪些属于男士仪容规范（）
以下哪些属于行为规范（）
科技道德规范包括以下哪些内容（）。
下列哪些属于收银员语言规范中的“五要”
企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。
企业交往礼仪的内容仪表礼仪规范、行为礼仪规范和语言礼仪规范。
（2018 年） 现行规范规定， 下列航摄仪参数中， 不属于规范要求的检定内容的是（） 。
营销人员的形象规范包括（ ）。
下面哪些属于教师言语规范的内容（）
使用微信扫一扫登录
