咨询用户的信息需求的共同心理有：a.咨询用户的信息价值心理；b.咨询用户的求便心理；c.咨询用户的求全心理；d.咨询用户的求新心理。下列正确的是：（ ）

图书馆信息咨询部日常开设的用户培训有哪几种方式? 用户的心理状态、认识状态和素质是影响用户信息需求的主观因素。() 用户的信息需求包括信息用户对（ ）的需要和要求。 对图书情报（信息）服务工作而言，开展咨询用户培训的意义在于（ ） 确定用户信息需求的主要方法有哪些（） 根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和（）需求 为了更好地满足用户需求，许多企业都提供了用户咨询服务，不同的用户咨询方式具有各自的优缺点。其中（　　）咨询方式很难回答一些隐蔽性强的问题。 下列哪个参考咨询用户是根据对信息的使用情况进行分类是（） 影响咨询用户需求的因素基本上可分为：（ ） 用户通过（）向目标网站发送相关需求、建议和进行咨询 用户的信息需求具有以下特点（） 用户来电进行购机咨询时，需询问客户需求，范围包括（） 下面选项不是影响咨询用户本身心理因素的是() 按照客户需求，信息咨询服务不包括（　　） 宾客在客房共同心理需求有安静、方便、清洁、安全和（） 农信保卫信息系统负责系统的业务运行，对用户信息进行管理和审批，并提供业务咨询、协调服务（） 心理咨询过程中的价值干预是个复杂的问题，但在具体的咨询过程中，还是有一些咨询师必须共同遵循的价值的（） 用户的信息需求状态是一种“运动状态”，用户的信息需求是发展变化的，并且受到时空的限制。() 信息服务业务经营者在提供语音信息服务时人工信息咨询员可适当谈论与用户所提问题无关的话题（） 在信息获取中，用户的信息查询是一种以满足信息需求为目标的主动活动，用户始终处于主动寻求信息的状态。