多选题

用户来电进行购机咨询时,需询问客户需求,范围包括()

A. 手机价位范围
B. 手机品牌
C. 手机使用对象
D. 可接受的保底范围

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多选题
用户来电进行购机咨询时,需询问客户需求,范围包括()
A.手机价位范围 B.手机品牌 C.手机使用对象 D.可接受的保底范围
答案
多选题
用户来电进行购机咨询时,哪类活动不主动推荐()
A.近期即将结束的活动 B.隐性活动 C.仅在电子渠道开展的活动 D.针对特定客户的活动
答案
判断题
当判断客户本次的来电需求已经满足时,应及时进行电话收尾,向客户询问:“请问您还需要其他帮助吗?”()
答案
单选题
遇客户来电咨询办理交换机业务时,客服代表可以记录建议需求工单()
A.正确 B.错误
答案
单选题
备案用户的范围包括数据上报用户、()
A.信息审查用户 B.信息录入用户 C.信息复核用户 D.信息查询用户
答案
多选题
工程咨询服务范围包括()
A.全过程工程咨询 B.规划咨询 C.评估咨询 D.理财顾问 E.项目咨询
答案
多选题
工程咨询单位服务范围包括()。
A.规划咨询 B.编制项目建议书 C.编制项目可行性研究报告 D.工程设计 E.信息服务
答案
多选题
心理咨询工作范围包括( )。
A.改善睡眠质量 B.如何争取加薪 C.工作缺乏成就感 D.总是担心身体健康
答案
单选题
用户在华为客户服务中心购买碎屏宝时,需在购机()日内验机补购
A.30天 B.60天 C.90天 D.120天
答案
单选题
铁路对运输需求按批进行受理,需求受理范围包括整车、、零担运输需求()
A.鲜活运输 B.批量运输 C.集装箱运输 D.货物快运运输
答案
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