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服务规范中规定,高铁中型及以上车站候车室卫生间座便器配一次性坐便垫圈,定期补充()

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服务规范中规定,高铁中型及以上车站候车室卫生间座便器配一次性坐便垫圈,定期补充()
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服务规范中规定,高铁中型及以上车站候车室卫生间配有卫生纸、芳香球、洗手液(皂)、擦手纸(干手器)()
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多选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,候车室(区)旅客可视范围内有客运人员,及时()
A.检票 B.巡视 C.解答旅客咨询 D.妥善处置异常情况
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多选题
普速中型以上车站规范规定,软席候车室卫生间配有,坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充()
A.卫生纸 B.芳香球 C.洗手液(皂) D.擦手纸(干手器)
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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:卫生间配有卫生纸()
A.芳香球 B.洗手液(皂) C.擦手纸 D.干手器
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多选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站立时()
A.挺胸收腹,两肩平衡 B.身体自然挺直,双臂自然下垂 C.手指并拢贴于裤线上 D.脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形
答案
多选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,候车区设有饮水处,配备电开水器,有()
A.加热 B.防烫标识 C.保温标志 D.水质符合国家标准要求
答案
多选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,地面;玻璃;墙壁()
A.干净无垃圾 B.透明无污渍 C.无乱写乱画 D.无污渍、涂鸦
答案
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有标志()
A.安全警示图形 B.防撞警示图形 C.防撞装置图形 D.防撞装置和警示图形
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多选题
沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,安全培训()
A.有计划 B.有记载 C.有考核 D.有评比
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