单选题

客户经理可以根据客户()和内容对异议进行分类。

A. 表达异议的方式
B. 表达异议的做法
C. 表达异议的态度
D. 表达异议的形式

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单选题
客户经理可以根据客户()和内容对异议进行分类。
A.表达异议的方式 B.表达异议的做法 C.表达异议的态度 D.表达异议的形式
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客户经理、客户经理主管对五级分类()负责。
A.依据的真实性和分类结果的准确性 B.分类制度的执行情况 C.监督检查结果 D.信贷资产分类的结果
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单选题
客户经理、客户经理主管对五级分类负责()
A.依据的真实性和分类结果的准确性 B.分类制度的执行情况 C.监督检查结果 D.信贷资产分类的最终结果
答案
单选题
当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时,客户经理应根据()进行回复。
A.分行服务收费业务价格表 B.借款合同条款或补充协议的约定 C.客户的实际需求 D.同业或市场同类业务收费价格
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A.定期指导 B.不定期指导 C.经常指导 D.日常指导
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主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理()
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判断题
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理()
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单选题
对客户提出的异议,客户经理要持()的态度。
A.欢迎 B.不满 C.高兴 D.厌恶
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判断题
客户经理就是不对客户的异议进行正确理解,也可以很容易做到有的放矢处理异议。
答案
多选题
客户经理营销知识2◆客户经理和客户交谈时,客户提出异议或拒绝问题主要的原因有()
A.客户的原因 B.客户经理的原因 C.外界的原因 D.银行方面的原因
答案
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