当评估IT服务交付时，下面哪一项是其中最重要的（）
A. 记录和分析事件工具
B. 所有相关方签署的服务水平协议
C. 管理手段的能力
D. 问题管理
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当评估IT服务交付时，下面哪一项是其中最重要的（）
A.记录和分析事件工具 B.所有相关方签署的服务水平协议 C.管理手段的能力 D.问题管理
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A.ISP产生的业绩报告 B.B.服务水平协议（SL C.采访供应商 D.与ISP的其他客户访谈
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A.选择合适的尿布 B.使用婴儿纸尿裤 C.及时温水清洗 D.保持臀部清洁
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