单选题

健康管理服务的()特性是指消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作“瞬间真实”。

A. 易逝性
B. 无形性
C. 客户的参与程度
D. 客户的满意标准不同

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单选题
消费者做出健康管理服务购买决策的过程是指消费者首先要对自身健康需求进行评估()
A.选择购买 B.搜索信息 C.识别需求 D.备选方案评估 E.健康管理评估
答案
单选题
健康管理服务的()特性是指消费者在购买健康服务时,客户本人就在“工厂”里,亲自观察“产品”生产的全部工序。健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这被称作“瞬间真实”。
A.易逝性 B.无形性 C.客户的参与程度 D.客户的满意标准不同
答案
单选题
消费者做出健康管理服务购买决策的()过程是指消费者首先要对自身健康需求进行评估。
A.选择购买 B.搜索信息 C.识别需求 D.备选方案评估
答案
单选题
消费者做出健康管理服务购买决策的()过程是指消费者一旦购买了服务,就会进行与期望值比较的评估。
A.选择购买 B.搜索信息 C.购买后评估 D.备选方案评估
答案
单选题
健康管理服务的()特性是指在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可。
A.易逝性 B.无形性 C.不稳定性 D.不可分割性
答案
单选题
健康管理消费行为的()特征是指消费者缺乏应有的健康知识,往往容易受到广告和健康管理师的诱导,盲目冲动地购买某种健康服务。
A.盲目型 B.经济型 C.躲闪型 D.习惯型
答案
单选题
健康消费者购买决策,是指消费者谨慎地评估健康管理服务产品的品牌属性,并进行()选择,即用最少的成本购买能满足某一特定需要的过程。
A.率性 B.感性 C.知性 D.理性
答案
单选题
健康管理需求的()是指随着健康管理服务的不断深入,消费者对服务的需求会随之而发展。
A.发展性 B.差异性 C.被动性 D.不确定性
答案
单选题
健康管理服务的()特性是指在购买健康服务时,一时难以分辨质量如何,甚至在某些情况下,消费者永远也不会清楚他所购买的服务是否是最佳选择,客户的满意标准往往与个人的期望值有关。
A.易逝性 B.无形性 C.客户的参与程度 D.客户的满意标准不同
答案
单选题
健康管理服务营销组合中的()是指服务从生产者手中送到消费者手中的通道。
A.渠道 B.促销 C.产品 D.价格
答案
热门试题
消费者做出健康管理服务购买决策的()过程是指消费者对备选方案进行评估之后,接着会在备选方案中做出选择。 消费者做出健康管理服务购买决策的()过程是指消费者在明确了自己的健康需求后,会通过网站和媒体以及各种相关广告来搜索信息。 银行消费者的()是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。 健康管理消费行为的()特征是指消费者由于经济条件限制,因此特别重视投入成本,对健康服务价格敏感。 消费者做出健康消费服务购买决策的一般需要()等阶段 健康管理服务营销组合中的()是指无论是健康服务中心还是健康管理咨询公司,消费者都希望能从一些有形展示上推断出服务质量。 健康管理需求的()是指健康管理服务的消费者在疾病发生之前对自己所需要的健康管理服务数量和质量完全依赖健康管理师的推荐和健康理念的营销,从而被动产生的消费行为。 健康管理需求的(  )是指健康管理服务的消费者在疾病发生之前,对自己所需要的健康管理服务数量和质量完全依赖健康管理师的推荐和健康理念的营销,从而被动产生的消费行为 健康管理需求的()是指健康管理服务的消费者在疾病发生之前,对自已所需要的健康管理服务数量和质量完全依赖健康管理师的推荐和健康理念的营销,从而被动产生的消费行为 消费者做出健康管理服务购买决策的()过程是指消费者在最终做出自己的选择之前,会有一个复杂的比较、筛选过程。 通过帮助健康消费者维护自身健康和寻找恰当的健康服务,控制医疗成本,促进健康服务合理利用的是() 健康管理服务营销组合中的()是指一系列在目标市场上宣传服务的特征及优点,并说服消费者购买的活动。 健康管理消费者的购买决策过程() 银行消费者的财产安全权是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。 某消费者重视投入成本,对健康服务价格敏感,这类消费者属于() 某类消费者重视投入成本,对健康服务价格敏感,这类消费者属于() 健康管理消费者的购买决策不包括() 某类消费者重视投人成本,对健康服务价格敏感,这类消费者属于() 消费者是指购买商品或接受服务的() 健康管理消费者的购买决策过程不包括()
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