单选题

关于组织沟通的描述,错误的是( )

A. 沟通的核心是信息传递和理解
B. 非正式沟通缺点为不能满足职工情感的要求
C. 手势和符号也是信息的表达方式
D. 有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E. 沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程

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单选题
关于组织沟通的描述,错误的是( )
A.沟通的核心是信息传递和理解 B.非正式沟通缺点为不能满足职工情感的要求 C.手势和符号也是信息的表达方式 D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
答案
单选题
关于组织沟通的描述,错误的是
A.沟通的核心是信息传递和理解 B.组织中应避免出现非正式沟通 C.手势和符号也是信息的表达方式 D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
答案
单选题
关于“非语言沟通”描述错误的是?()
A.除了语言沟通以外,还有一种无声的沟通方式,那就是非语言沟通 B.使用语言之外的方式传播信息 C.无论何时必须与语言信息一起产生 D.非语言沟通的最大目的是要向他人传达信息背后的情感
答案
单选题
下列关于沟通的描述,错误的是()。
A.沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面 B.沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性 C.外部沟通是指组织与环境之间的沟通,是群体间的沟通 D.内部沟通是指组织内部的信息传递和交换
答案
单选题
下面关于沟通的描述错误的是()
A.管理者需要营造一个畅通的沟通环境 B.心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的 C.沟通能力是职业经理人的基本功 D.在与人沟通时关键有好内容,情绪的对接不重要
答案
A3A4型(医学类共用题干-单选)
以下关于沟通的描述,错误的是
A.沟通的核心是信息传递和理解 B.组织中应避免出现非正式沟通 C.手势和符号也是信息的表达方式 D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义 E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
答案
多选题
下面哪项关于沟通的描述是错误的()
A.好的沟通就是要让对方感觉爽 B.说好话是一种虚伪的表现 C.鼓励性的沟通才会带来执行力 D.沟通时只要自己的出发点是正确的,怎么表达其实不重要
答案
单选题
下列关于沟通的特点描述错误的是()
A.互赖性 B.双向性 C.随意性 D.情绪性
答案
单选题
关于人际沟通的特征,描述错误的是
A.人际沟通是整体信息的交流 B.人际沟通以改变对方的行为为目的 C.人际沟通注重信息的反馈和人际互动 D.人际沟通信息的内容和关系必须保持一致 E.人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否
答案
单选题
关于与客户沟通时,眼神的描述错误的是()
A.注视客户的双眼,表示出对客户的关注,以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。 B.与客户较长时间交谈时,以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜。 C.与客户相距较远并站立服务时,一般以客户的全身为注视点。 D.在递接物品时,应注视客户的眼睛。
答案
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