多选题

接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()

A. 确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
B. 与全陪联络
C. 再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
D. 与行李员联络
E. 持接站标志迎候旅游团(者)

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多选题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()
A.确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间 B.与全陪联络 C.再次核实旅游团(者)抵达的准确时间 D.与行李员联络 E.持接站标志迎候旅游团(者)
答案
多选题
地陪接站服务程序有()
A.地陪应提前半小时抵达接站地点 B.手持接站牌迎候客人 C.核实团队 D.清点行李,集合登车 E.清点人数
答案
多选题
地陪导游服务程序中的接站服务包括()等内容。  
A.旅游团抵达前的业务安排 B.旅游团抵达后的服务 C.赴饭店途中服务 D.核商日程 E.景点导游讲解
答案
判断题
全陪导游员从接站地点接到游客,其接待服务工作才正式开始。
答案
判断题
全陪导游员从接站地点接到游客,其接待服务工作才正式开始()
答案
主观题
在接站服务中,地陪应做好哪些工作
答案
主观题
在接站服务中,地陪应做好哪些工作
答案
多选题
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤()
A.提前半小时到达接站点 B.手持接站牌站在显著位置迎候客人 C.核实团队 D.集合登车 E.清点人数
答案
多选题
做好首站接待工作,是导游顺利完成旅游服务工作的开始,作为地陪在首次接站时应该()。
A.站在明显的位置举起接站牌或导游旗,以便领队、全陪(或游客)前来联系,与此同时应通过手机与全陪或领队联系,了解旅游者出站情况 B.在找到所要接待的旅游团后,向领队(或游客)作自我介绍,如所接旅游团无领队和全陪,核对游客人数即可 C.与旅行社行李员两人一起清点并核实行李件数,还要填写好行李卡 D.客人上车时,要恭候在车门旁,搀扶或协助客人上车,尤其是外国的友人,要体现中华民族“尊老爱幼”的传统美德 E.帮助旅游者将放在行李架上的手提行李整理齐顺,尤其注意行李架不得存放大型或重型行李,以免意外掉落砸伤客人
答案
多选题
在接站服务中,地陪的迎接工作主要包括()。
A.认找旅游团 B.等候团队 C.清点人数与行李 D.引导登车
答案
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全陪抵站服务与地陪接站服务有何不同与相同 全陪抵站服务与地陪接站服务有何不同与相同 在地陪接站服务中,旅游团抵达以后,地陪首先应该() 外宾团全陪在首站接站服务时,与地陪一起提前20分钟到达接站地点() 所谓的接站服务就是地陪前往机场(车站、码头)迎候旅游者的工作() ()在导游服务中至关重要,因为这是地陪在旅游者面前首次亮相 接站服务工作中,在旅游团抵达之前,地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、()。 按客人委托提供接站服务,是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有() 地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务,都有既定的服务程序和质量要求。 地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务,都有既定的服务程序和质量要求() 根据导游员服务规范,地陪应该提前()抵达接站地点迎接旅游者。 总服务台在酒店整体服务工作中所起的地位和作用至关重要 地接在接站迎接服务时,应该() 接站时,地陪应与旅游车司机提前时间到达接站地点() 地陪接站牌上要写清()。 旅游团抵达接站地点后,地陪导游员应当尽快开展服务,包括(  )。 地陪在持接站牌迎候旅游团时,接站牌上要写清() 旅游团抵达后,地陪接站的一般程序是什么 旅游团抵达后,地陪接站的一般程序是什么 地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
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