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集中化系统故障时对于客户新开客户号和办理修改除手机号码、国籍或性别等以外的客户信息更新业务,暂不受理()
单选题
集中化系统故障时对于客户新开客户号和办理修改除手机号码、国籍或性别等以外的客户信息更新业务,暂不受理()
A. A:正确
B. B:错误
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单选题
集中化系统故障时对于客户新开客户号和办理修改除手机号码、国籍或性别等以外的客户信息更新业务,暂不受理()
A.A:正确 B.B:错误
答案
多选题
由于理财业务系统故障,致使客户不能办理申购赎回,给客户带来损失或不便时()
A.第一时间安抚客户,稳定客户情绪 B.启动相应的应急预案 C.加强系统控制,着力实现机控硬约束 D.以上都对
答案
主观题
集中化战略分为低成本集中化和()的集中化。
答案
单选题
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A.A:正确 B.B:错误
答案
单选题
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答案
主观题
由__集中化运营团队一点对接离岸客户
答案
单选题
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答案
单选题
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A.按通知存款利率计付 B.按活期存款利率和实际暂存天数计付 C.按议定利率计付 D.按定活两便利率和实际暂存天数计付
答案
多选题
个人客户签约或修改短信通知服务签约手机号时,若手机号已被其他客户用作短信通知服务签约手机号,则必须,或()
A.必须验证通过后办理 B.解除原账户签约手机号 C.不予办理 D.更换签约手机号
答案
判断题
营运条线发起的所有集中化业务均纳入考核,客户通过自助票据机办理的业务不纳入考核。
答案
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营运条线发起的所有集中化业务均纳入考核,客户通过自助票据机办理的业务不纳入考核()
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