相关试题
换一换
中国电信客户星级共设为有几个星级（）
A.5 B.6 C.7 D.4
答案
中国电信将面向星级客户不定期推出等星级服务项目（）
A.积分礼包 B.流量赠送 C.翼支付红包 D.优惠/优先购机
答案
中国电信星级用户评级资格（）
A.入网满6个月（在入网第7个月进行首次评定） B.在入网第8个月进行首次评定，次月生效 C.入网次月即可参评
答案
中国电信将面向星级客户不定期推出积分礼包、流量赠送、优惠/优先购机等星级服务项目（）
答案
中国电信星级服务是利用客户成长值进行评级，成长值在[600-1000）期间将被评为1星级（）
答案
根据5G会员星级直享服务业务规则，中国电信5G黄金会员直享星级，5G白金会员直享星级（）
A.4 B.5 C.6 D.7
答案
中国电信客户品牌包括（）
A.天翼 B.天翼领航 C.天翼e家 D.天翼飞young E.天翼Wifi
答案
营销语术“您是我们中国电信的星级尊享客户，可优先升级5G的优惠”，属于开场白技巧中的（）
A.对比式 B.回访式 C.关怀式 D.好奇心
答案
中国电信集团公司（简称“中国电信”）成立于（）
A.2000.5.17 B.2000.6.17
答案
中国电信为客户提供基础服务（）
A.钻石级 B.金卡级 C.银卡级 D.普通会员及其他
答案
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收费站星级共设几个等级？
客户工程师在从事客户（）等客户参与的活动时，须参照中国电信客户经理礼仪规范（详见中国电信[2008]528号文）。
《中国电信集团采购管理办法》，中国电信采购应遵循的原则包括（）
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在（）等工作中的操作和管理平台。
中国电信翼支付客户端有哪些功能（）
中国电信企业使命（）
中国电信移动客户补卡、换卡费用为元/张？（）
客户表示中国电信乱收费，这种抱怨类型属于（）
中国电信骨干高级信令转接点（HSTP）同时负责中国电信和省际信令消息（）
中国电信的口号是（）
中国电信MSS系统是（）
中国电信WiFi符合协议（）
中国电信WLAN符合协议（）
中国电信企业使命是（）
中国电信企业服务理念（）
中国电信客户网络代维的优势主要体现在（）。
目前中国电信的三大类战略客户分别指（）。
中国电信客户宽带业务资源树的关键字段包括（）
中国电信客户网络代维的优势主要体现在（）
中国电信客户服务热线是：（10000），自助服务热线是：（10001）（）
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