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乘务组准备会前应打印、领取高端旅客信息单。配PDA的航班乘务组领取PDA。
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乘务组准备会前应打印、领取高端旅客信息单。配PDA的航班乘务组领取PDA。
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乘务组准备会前应打印、领取高端旅客信息单。配PDA的航班乘务组领取PDA。
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判断题
配PDA的航班主任乘务长/乘务长要将录入的高端旅客信息资料数据及时上传。
答案
单选题
PDA能显示哪些丰富的高端旅客信息()
A.座位号 B.基本资料 C.个人喜好 D.全部都对
答案
判断题
没有PDA的航班及时上交高端旅客信息登记表。
答案
判断题
PDA是由主任乘务长/乘务长负责领取和使用。
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
判断题
头等舱乘务员负责采集头等舱高端旅客相关信息。
答案
单选题
乘务员在哪道过程中乘务员在哪道过程中应为高端旅客提供姓氏、称谓服务。应为高端旅客提供姓氏、称谓服务()
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答案
多选题
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A.以抽查提问的方式了解乘务组成员个人准备情况 B.通报特殊旅客及要客信息 C.对客舱安全管理工作做重点强调和布置 D.根据航线特点细化职责分工
答案
单选题
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答案
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