多选题

对于大客户,以下说法正确的是()

A. 大客户可以是在其行业、领域或区域影响力大或标杆
B. 我司是大客户的主要供应商
C. 大客户的需求可以是间断性或者持续性的规模投入
D. 大客户对我司业绩和利润贡献是长期且持续的
E. 大客户是我司现有已合作客户

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多选题
对于大客户,以下说法正确的是()
A.大客户可以是在其行业、领域或区域影响力大或标杆 B.我司是大客户的主要供应商 C.大客户的需求可以是间断性或者持续性的规模投入 D.大客户对我司业绩和利润贡献是长期且持续的 E.大客户是我司现有已合作客户
答案
多选题
大客户包括特大客户和一般大客户。以下说法正确的是()
A.特大客户是指供电电压等级在110kV及以上的用电大客户。 B.一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。 C.特大客户是指供电电压等级在220kV及以上的用电大客户。 D.一般大客户是指报装容量630kVA及以上的用电大客户
答案
多选题
关于响应客户,以下说法正确是有()
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户,不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了,此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询,需要较长时间的等待,需要明确告知客户等待时间(不能超过2分钟)
答案
多选题
关于客户资料变更以下说法正确是()。
A.办理客户资料变更,仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的,其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理,差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
多选题
关于客户资料变更以下说法正确是()
A.办理客户资料变更,仅更正被保人、投保人、受益人的客户资料,不得更换人员 B.性别、出生日期、证件类别及号码错误更正处理,如涉及保险合同现金价值变化,应配发新的现金价值表 C.若生存金小于当期保费的,其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理,差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
多选题
下列快递大客户开发说法正确的是()
A.登门拜访前尽可能掌握客户信息 B.接洽陌生客户前不要给客户打电话,以免影响客户工作 C.开发人员对业务充分了解 D.快递企业处理好工作分配与利益分配的关系
答案
单选题
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()
A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内 B.休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内 C.休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内 D.休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
答案
多选题
以下说法正确是()
A.对于行政复议申请,行政复议机关决定不予受理的,应当书面告知申请人 B.属于复议前置的案件,如果行政复议机关决定不予受理,公民、法人或者其他组织可以向人民法院提起行政诉讼。 C.对符合行政复议法规定,但不属于本机关受理的行政复议申请,应当决定不予受理,将相关材料转送有关行政复议机关 D.复议申请人在提交申请前已经向人民法院提起诉讼且法院已经受理的,行政复议机关应当决定不予受理。
答案
主观题
以下说法正确是
答案
单选题
大客户分部创建完成后,通过(创建客户)转为客户,以下哪个说法有误?()
A.可进行人客关系维护 B.可进行业绩统计 C.可维护多个收货地址 D.可进行拜访管理
答案
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