在销售基金时，( )应制定合理的业务规则，对基金认购、申购、赎回、转换、非交易过户等行为进行规定。

基金销售费用包括()。I.申购(认购)费Ⅱ.销售服务费Ⅲ.基金管理费Ⅳ.赎回费 基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则，反映的是基金客户服务原则中的( )。专业规范原则 基金的认购费和申购费可以在基金份额发售或者申购时收取，也可以在赎回时从赎回金额中扣除，但费率不得超过认购和申购金额的（）。 基金销售人员应当引导投资者到（　　）等合法渠道办理开户、认购、申购、赎回等业务手续。 基金销售机构，是指依法办理（ ）基金份额的认购、申购和赎回的基金管理人以及取得基金代销业务资格的其他机构。 办理基金认购业务、申购业务（包括普通申购、定投申购、套餐申购）和赎回业务遵循“金额认（申）购、数量赎回”、（）、“认（申）购与赎回同地点”的原则进行。 开放式基金份额的认购、申购和赎回业务可以由( )直接办理，也可以由其委托基金销售代理网点进行 基金销售人员从事基金销售活动禁止下列（）情形。Ⅰ.诋毁其他基金、销售机构或销售人员Ⅱ.同意他人以本人或所在机构的名义从事基金销售业务Ⅲ.直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易Ⅳ.违规对投资者做出盈亏承诺 基金销售过程中发生的由基金投资人自己承担的费用（） Ⅰ.认购费Ⅱ.申购费Ⅲ.赎回费Ⅳ.基金转换费 基金销售，包括基金销售机构宣传推介基金，发售基金份额，办理基金份额申购、赎回等活动（） 基金认购与基金申购有下列（）区别。Ⅰ.认购费一般低于申购费Ⅱ.按1元进行认购而按未知价确认申购Ⅲ.在基金合同生效时确认认购份额而在T+2日之内确认申购份额Ⅳ.认购的基金份额有封闭期而申购的基金份额在确认后的下一工作日就可赎回 基金销售机构，是指依法办理开放式基金份额的认购、申购和赎回的基金管理人以及取得基金代销业务资格的其他机构。目前，国内的基金销售机构可分为（） 从事开放式基金代销业务的商业银行接受（）的委托从事基金份额的认购、申购和赎回等业务 从事开放式基金代销业务的商业银行接受(　　)的委托从事基金份额的认购、申购和赎回等业务。 基金销售机构应制定客户服务标准，对（ ）等业务进行规范。 代理销售基金业务时应设立“205-04开放式基金返还款项”科目，用于核算和反映客户认购申购不成功、赎回基金及分得的红利等应返还的款项（） 基金账户的认购、申购、赎回等抹账交易可能用核心业务系统的当日撤销交易（） 基金账户的认购、申购、赎回等抹账交易可能用核心业务系统的当日撤销交易（） 申请开展基金销售业务的机构应制定（　）。 申购费可以在基金申购时收取，也可以在基金赎回时扣除。