多选题

某客户经理得知一位重要客户正准备对自己的住宅进行室内装修,便赞助客户装修的 所有费用,对这种做法评价正确的是( )。

A. 如果没有让客户产生对某笔交易的义务感,则做法恰当
B. 此行为不属于行业惯例范畴
C. 这种时刻为客户着想的行为,有助于客户与该行建立长期稳定的关系
D. 如果近期并无业务往来,则算作客户经理与客户的朋友礼尚往来
E. 此活动一旦公开可能影响机构的声誉

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多选题
某客户经理得知一位重要客户正准备对自己的住宅进行室内装修,便赞助客户装修的 所有费用,对这种做法评价正确的是( )。
A.如果没有让客户产生对某笔交易的义务感,则做法恰当 B.此行为不属于行业惯例范畴 C.这种时刻为客户着想的行为,有助于客户与该行建立长期稳定的关系 D.如果近期并无业务往来,则算作客户经理与客户的朋友礼尚往来 E.此活动一旦公开可能影响机构的声誉
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多选题
客户经理主管对客户经理要进行()
A.定期指导 B.不定期指导 C.经常指导 D.日常指导
答案
主观题
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答案
主观题
一位客户经理指导几户重点客户?
答案
判断题
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理()
答案
判断题
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答案
多选题
客户经理营销知识2◆每一位客户的档案内容都应包括()
A.客户培育维护过程档案 B.客户信息资料档案 C.产品服务档案 D.客户调研资料
答案
多选题
小组管理(客户经理)支持客户经理对小组进行__,__,()
A.新增 B.拆分 C.转让 D.解散
答案
多选题
客户经理和客户商谈时,客户经理要如何巧妙应答客户。()
A.回答之前要有短暂停顿 B.要立刻回答 C.可以局部回答 D.可以答非所问 E.答复要有分寸 F.答复问题不要绝对化
答案
单选题
某银行从业人员在得知一位重要客户的亲属正在找工作,于是就动用关系为其联系了工作。这种做法(  )。
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答案
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