单选题

自零缺陷项目推进以来,大家仍有很多问题,例如零缺陷到底是什么,“零缺陷”是这个项目的核心,但我们不能纠结“零缺陷”这三个字,关于茅总在阐述什么是零缺陷以下描述不正确的是()

A. 零缺陷是一种理念
B. 零缺陷是一种决心
C. 零缺陷是一种突破性目标
D. 零缺陷是不断解决问题和持续改进的过程

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单选题
自零缺陷项目推进以来,大家仍有很多问题,例如零缺陷到底是什么,“零缺陷”是这个项目的核心,但我们不能纠结“零缺陷”这三个字,关于茅总在阐述什么是零缺陷以下描述不正确的是()
A.零缺陷是一种理念 B.零缺陷是一种决心 C.零缺陷是一种突破性目标 D.零缺陷是不断解决问题和持续改进的过程
答案
多选题
零缺陷品质文化推进一定要持之以恒,如果不能持之以恒,项目结束了,可能又反弹了,持之以恒就是要让零缺陷品质文化变成()
A.我们的习惯 B.我们的文化 C.我们的血液 D.我们的基因
答案
多选题
茅总在零缺陷品质文化专题会议上讲,做好零缺陷项目的前提是()
A.有决心 B.有目标 C.有方法 D.有文化
答案
多选题
茅总在零缺陷项目二期启动会上提出,推进零缺陷要把好的习惯固化下来,固化成好的文化。关于固化的标准描述正确的是()
A.不反弹 B.不改善 C.不质疑 D.不退转
答案
单选题
零缺陷是可以实现的,首先是思想的零缺陷,其次是实现的零缺陷()
A.过程 B.结果 C.要求 D.输入
答案
多选题
茅总在零缺陷项目月度例会指出,做好零缺陷项目的前提,我们要做好9个字,分别是()
A.有决心——指我们要有坚定的决心,没有退路 B.有方法——将零缺陷思想和方法融合到业务中 C.有文化——人品决定产品,对品质有敬畏心,对缺陷或不合格要有羞耻心 D.有资源——我们要准备足够多的资源,才能保证工作正常开展,从而达成目标
答案
单选题
零缺陷不是在缺陷里找零,而是在零里面找是否有缺陷,首先是零的思想,其次是零的要求,最后才会有零的结果,所以,实现零缺陷的顺序是()
A.物理、事理、人理 B.事理、物理、人理 C.人理、事理、物理 D.以上都不对
答案
单选题
零缺陷的实现是技术问题,而非态度问题()
A.正确 B.错误
答案
多选题
运行工作记录的种类很多,例如设备缺陷记录()
A.值班运行记录 B.交接班记录 C.通话记录 D.巡视检查记录
答案
多选题
零缺陷管理法以“零缺陷”为管理目标,其最优的结果有(  )。
A.零缺陷 B.低缺陷 C.免事后处理 D.低处理费用 E.零管理费用
答案
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