话务人员对用户打入电话没及时接到，但之后有给用户回拨过去，并且所有的回答都很准确也算完美电话服务（）

国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机，通过拨一特种号码（），直接拨通受话国电话公司话务员，并用受话国语言接通的电话业务。 固定电话用户用17909拨打，标准资费（） 当发现户内燃气设施漏气、事态严重时，话务员提醒用户当场给燃气公司打电话报警（） 电话须及时接听，如未及时接听需要在分钟内回拨电话或短信回复报备（） 当用户拨叫对方电话遇忙时，使用______服务对用户可不用再拨号，在空闲时即能自动回叫接通。（） 话务量是反映电话用户在电话通信使用上的数量要求，影响话务量大小的因数主要有（） A电话用户打给B电话用户的电话流程是：A----接入网---交换机----B（） 用户在听到拔号音后开始拨被号用户的电话号码，通过电话盘产生的地址信号有______。（） 用户忙时平均每用户话务量（） 电话查号业务是指用户拨全国统一规定的特服号码“114”或“长途区号＋114”，由查号话务员应答并提供本地电话号码及其相关联信息查询的电话业务。（） 接到用户来访来电是应将用户姓名.联系电话.（）及要求等内容进行记录。 根据交换设备总技术规范书，我国电话用户的话务负荷分为两档（） 合作员工小张接到用户投诉电话，他的电话用语最正确的是：（） 用户话务特性分析主要包括（）。 攻击者冒充合法用户发送邮件或打电话给管理人员，以骗取用户口令和其他信息，是一种电话攻击。 400电话最多可转接（）部手机或座机，建议首部为座机；400未接电话务必在（）内在卡销宝内回拨或转为线索。 被叫号码是北京固定电话用户66006688，**139拨号方式为（）。 用户对接到前机主电话不满意，应该定责到（） 北京联通手机用户在北京给上海当地的手机用户拨打电话，这通电话属于（） 当智能表内（）时，话务员就提醒用户燃气表需及时更换电池