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个人客户手机号码线上补(换)卡,什么时候开放

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个人客户手机号码线上补(换)卡,什么时候开放
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主观题
个人客户手机号码线上补(换)卡,如申请线上补换卡超出免费次数,则会在申请时提示,并直接费用
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单选题
客户质疑手机号码是什么时候开通的,这种抱怨类型属于()
A.收费不明类 B.信号中断类 C.业务开通类 D.客服接入时长类
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多选题
个人客户手机号码线上补(换)卡,如因客户填写的或等导致申请后无法补换卡,公司不承担责任()
A.身份信息不准确 B.遇不可抗力因素 C.自然灾害
答案
判断题
目前挂失换卡的流程中没有核验客户预留手机号码的环节,客服经理在为客户办理挂失换卡前,先询问客户在我行预留的手机号码和地址,查询并拨打客户手机号码验证()
答案
多选题
个人客户手机号码线上补(换)卡,补(换)卡寄送范围为全国,免邮费,地区不配送()
A.新疆 B.西藏 C.内蒙古 D.哈尔滨
答案
单选题
个人客户手机号码变更交易,修改手机号码时可用附件代替客户/账户信息维护申请书()
A.只能用客户/账户信息修改申请书 B.有效身份证件影印件及联网核查结果打印件 C.可用开户或签约时提供的开户申请书或电子渠道申请书代替; D.提供96336工单/批量删除清单等相关资料
答案
多选题
个人手机号码修改交易用于( )个人手机号码的集中修改。
A.个人客户信息 B.电子银行(安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务) C.个人贷款关联短信 D.信用卡系统中
答案
多选题
个人手机号码修改用于中个人手机号码的集中修改()
A.个人客户信息 B.电子银行 C.个人贷款关联短信 D.信用卡系统
答案
多选题
个人客户手机号码变更交易,提供哪些附件()
A.客户/账户信息修改申请书(删除时无需提供),有效身份证件影印件及联网核查结果打印件 B.修改手机号码时,可用开户或签约时提供的开户申请书或电子渠道申请书代替客户/账户信息维护申请书; C.手机号码串户等特殊情况提供96336工单/批量删除清单等相关资料时无需提供客户有效身份证件 D.以上全选
答案
热门试题
个人客户手机号码删除,以下要件无需上传() 员工个人手机号码是指本行员工本人使用的手机号码() 手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码,对个人客户被占用的手机号码进行删除,包括( )。 个人掌上银行最多支持同一客户绑定个手机号码,同一手机号码不支持被多个客户注册() 使用《个人客户开户综合申请书》变更手机号码,申请书上存在多个手机号码的,下列操作正确的是() 客户如果更换手机号码,必须注销手机银行服务,用新的手机号码重新开通。 补费时,司机可以不提供手机号码() 个人客户手机号码变更可以使用哪些凭证() 待核实手机号展示客户的预留手机号码。即核心系统(BoEing)中()交易所记录的手机号码 个人客户删除电子银行手机号码会删除客户本人名下的号码() 个人客户删除电子银行手机号码不会删除客户本人名下的号码() 贷记卡客户预留手机号码如何修改 通过1860可查询客户手机号码。() K客户通过签约版个人网银提交在线修改网银通知手机号码申请时,将向原通知手机号码同时发送() 手机号码支付变更手机号码,采用先注销再重新注册的方式() 手机号码支付是指通过网上支付跨行清算系统将客户的手机号码与银行账户关联,支持通过提供手机号码间接办理收付款业务() 以下不能作为维护个人客户手机号码的凭证是() 新的补换卡业务规则要求,补换卡客户已死亡,该用户手机号码不能作为财产继承,由移动公司统一收回() 个人客户每个账户只能指定一个接收短信手机号码,单位客户每个账户可指定多个接收短信手机号码,最多3个() 客户开户时自愿留存手机号码,经办柜员应现场拨打验证客户留存的手机号码必须是客户本人使用的有效电话号码()
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