多选题

储备经理/组长的训练调整内容有()

A. 工作站训练由8周调整到6周
B. 值班管理训练由8周调整到6周
C. 工作站训练鉴定内容调整:产品9项(操作展现+产品辨识+问题处理)加服务4项(操作展现+顾客沟通)的检定
D. 值班管理技能检定维持不变

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多选题
储备经理/组长的训练调整内容有()
A.工作站训练由8周调整到6周 B.值班管理训练由8周调整到6周 C.工作站训练鉴定内容调整:产品9项(操作展现+产品辨识+问题处理)加服务4项(操作展现+顾客沟通)的检定 D.值班管理技能检定维持不变
答案
单选题
储备经理/组长建议训练学习时长(月)()
A.3到6个月 B.3到9个月 C.6到9个月 D.6到12个月
答案
多选题
储备经理/组长值班管理训练课程的课后实践鉴定人是;副经理训练课程的课后实践鉴定人是;资深副经理训练课程的课后实践鉴定人是;餐厅经理训练课程的课后实践鉴定人是()
A.资深副经理 B.餐厅经理 C.区经理 D.区域经理
答案
多选题
储备经理/组长建议学习时间;副经理建议学习时间;资深副经理建议学习时间()
A.6-12个月 B.8-12个月 C.6-8个月 D.8-16个月
答案
单选题
肯德基商学院储备经理的训练体系是()
A.肯德基精英预科班 B.餐饮先锋发展计划 C.零售精英领袖计划
答案
判断题
服务组月度训练计划由训练经理按月制定,所有相关人员应严格遵守,不允许有任何调整()
答案
多选题
辅导训练功能组组长的选拔条件有()
A.思想品德佳、正面积极、乐于奉献 B.自身业绩和团队业绩稳定。在训练方面有所长 C.有较强的学习理解能力、沟通能力、组织能力 D.有较强的奉献精神
答案
多选题
资深副经理职级的训练课程内容()
A.设备管理 B.服务组训练 C.利润管理 D.高效能辅导
答案
单选题
各级应根据储备定额运行实际、储备需求定额调整等情况,开展储备方案调整、优化()
A.使用部门 B.物资部门 C.物资使用管理部门 D.项目管理部门
答案
单选题
针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有(  )和拓展训练。
A.角色扮演法 B.敏感性训练法 C.野外训练法 D.团队训练法
答案
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