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储备经理/组长的训练调整内容有()
多选题
储备经理/组长的训练调整内容有()
A. 工作站训练由8周调整到6周
B. 值班管理训练由8周调整到6周
C. 工作站训练鉴定内容调整:产品9项(操作展现+产品辨识+问题处理)加服务4项(操作展现+顾客沟通)的检定
D. 值班管理技能检定维持不变
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储备经理/组长的训练调整内容有()
A.工作站训练由8周调整到6周 B.值班管理训练由8周调整到6周 C.工作站训练鉴定内容调整:产品9项(操作展现+产品辨识+问题处理)加服务4项(操作展现+顾客沟通)的检定 D.值班管理技能检定维持不变
答案
单选题
储备经理/组长建议训练学习时长(月)()
A.3到6个月 B.3到9个月 C.6到9个月 D.6到12个月
答案
多选题
储备经理/组长值班管理训练课程的课后实践鉴定人是;副经理训练课程的课后实践鉴定人是;资深副经理训练课程的课后实践鉴定人是;餐厅经理训练课程的课后实践鉴定人是()
A.资深副经理 B.餐厅经理 C.区经理 D.区域经理
答案
多选题
储备经理/组长建议学习时间;副经理建议学习时间;资深副经理建议学习时间()
A.6-12个月 B.8-12个月 C.6-8个月 D.8-16个月
答案
单选题
肯德基商学院储备经理的训练体系是()
A.肯德基精英预科班 B.餐饮先锋发展计划 C.零售精英领袖计划
答案
判断题
服务组月度训练计划由训练经理按月制定,所有相关人员应严格遵守,不允许有任何调整()
答案
多选题
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A.思想品德佳、正面积极、乐于奉献 B.自身业绩和团队业绩稳定。在训练方面有所长 C.有较强的学习理解能力、沟通能力、组织能力 D.有较强的奉献精神
答案
多选题
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答案
单选题
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答案
单选题
针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有( )和拓展训练。
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答案
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处理过度训练的原则是消除原因,调整训练内容或改变训练方法,以及对症治疗()
针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有(?)。
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下列属于训练准备内容的有()
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