“暂停服务亮牌”原则需要做到（）
A. 在业务办理过程中，需要离开柜台时应首先办完正在办理中的客户业务
B. 向最近的业务办理等待者表示歉意
C. 显示出“暂停服务”标示再离开柜台
D. 无需理会客户直接离开柜台
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“暂停服务亮牌”原则需要做到（）
A.在业务办理过程中，需要离开柜台时应首先办完正在办理中的客户业务 B.向最近的业务办理等待者表示歉意 C.显示出“暂停服务”标示再离开柜台 D.无需理会客户直接离开柜台
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什么是因材施教原则，在教学中贯彻该原则需要做到哪些?
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要做到允执其中，需要做到五忌。其中包括（）。
A.言行过头 B.迁怒于人 C.失度不足 D.折中调和
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人员服务专业方面，经销商需要做到（）
A.展车配置讲解充分 B.销售顾问产品知识专业 C.试驾时对车辆性能进行讲解 D.提供试驾路线进行选择 E.实际试驾时间比较合适
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柜台接待服务规范需要做到以下哪几点（）
A.当客户来到柜台前1.5-2米左右时，服务员应主动礼貌迎接 B.不随意打断客户讲话，不做其它无关的事情 C.当客户较多，连续办理业务时，营业人员应掌握“办一安二招呼三”的接待方法 D.需要客户填写表单时，要将表格正面双手递给客户，并提示客户参照书写示范样本填写 E.当为等待了较长时间的客户开始办理业务时，应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉
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服务群众要做到（）
A.要热爱人民群众，树立全心全意为人民服务的思想 B.要尊重群众 C.方便群众，让群众满意 D.要文明服务 E.要努力提高服务质量，精益求精
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做到科学饮茶需要做到（ ??????）、（ ??????）、（ ??????）。
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营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境需要做到（）
A.依靠个人自觉的力量 B.动员社会公众的参与 C.保证公众拥有足够的知情权和监督权 D.发挥舆论监督的作用
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