关于非目标客户,以下说法正确的是（）
A. 消防大队的所有人员均不操作
B. 纯挂名不参与实际经营的法人不予承做
C. 军队非军人中仅操作可对外的学校的老师和医院的医生
D. 钢贸企业员工仅操作大型国企员工
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关于非目标客户,以下说法正确的是（）
A.消防大队的所有人员均不操作 B.纯挂名不参与实际经营的法人不予承做 C.军队非军人中仅操作可对外的学校的老师和医院的医生 D.钢贸企业员工仅操作大型国企员工
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关于响应客户，以下说法正确是有（）
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户，不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了，此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询，需要较长时间的等待，需要明确告知客户等待时间（不能超过2分钟）
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关于客户资料变更以下说法正确是（）。
A.办理客户资料变更，仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
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关于客户资料变更以下说法正确是（）
A.办理客户资料变更，仅更正被保人、投保人、受益人的客户资料，不得更换人员 B.性别、出生日期、证件类别及号码错误更正处理，如涉及保险合同现金价值变化，应配发新的现金价值表 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
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下列关于非进路调车说法正确是（）
A.车列控制信号机的状态 B.车列受信号机位置的限制 C.车列运行由手信号决定 D.车列运行受轨道区段状态控制
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以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内 B.休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内 C.休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内 D.休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
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关于目标分解鱼骨图的说法正确是（）。
A.主要侧重于量化分析 B.只能进行因果关系分析 C.可以层层分解出各级单位的KPI指标 D.不适用于各绩效指标间的关联错综复杂的情况
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关于惯性，以下说法中正确是（）
A.物体的惯性与物体的运动状态及受力情况均无关 B.人在走路时没有惯性，被绊倒时才有惯性 C.物体在不受外力作用时有惯性，受到外力作用后惯性就被改变了 D.参加百米赛跑的运动员到达终点时不能立即停下来是由于运动员有惯性，运动员停下来后就没有惯性了
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下列关于公司安全生产总体目标说法正确是（）
A.不发生对社会及公司造成重大不良影响的有责任的安全事件 B.杜绝重大及以上电力安全事故和设备事故，杜绝较大及以上人身事故 C.不发生有责任的重大及以上电力安全事故和设备事故 D.不发生有责任的人身事故
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关于限仓制度，以下说法正确是（）。
A.限制投资者最多可持有的期权合约数量 B.限制投资者最多可持有的股票数量 C.限制投资者单笔最小买入期权合约数量 D.限制投资者每个交易日最多可买入期权合约数量
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